她把大量初信初访问题解决在当地、解决在萌芽状态。用殷切的真情和辛勤的汗水实践了从警的诺言。
陈玲同志，女，汉族，1974年4月生，中共党员，大学文化，山东平邑人。该同志自1994年10月参加公安工作以来，先后担任平邑县公安局巡警大队办事员、城区派出所户籍员、副所长等职务，2005年4月担任信访科科长。自参加公安工作以来来，她时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，忠于职守，秉公执法。特别是2005年担任信访科科长以来，她勇于探索，积极创新，提出了“五心”工作法，健全信访工作长效机制，把大量初信初访问题解决在当地、解决在萌芽状态，有力地维护了社会稳定和信访群众的合法权益。
4年多来，她先后接待群众来访586起869人次，化解各类疑难信访案件47起，用殷切的真情和辛勤的汗水实践了从警的诺言，用才智和毅力赢得了各级领导的肯定和信访群众的信赖。
《大众日报》、《山东法制报》等省市新闻媒体曾多次报道了她的感人事迹。2005年2月，被临沂市公安局、市妇联评为“首届十佳女警官”，并被市妇联授予“三八红旗手” 荣誉称号；2005年8月，被公安部评为“全国优秀人民警察”；2006年2月，被中共临沂市委、市政府评为“人民满意政法干警”；2007年2月，被公安部政治部评为“全国公安信访工作先进个人”。 2008年7月21日，该同志作为火炬手光荣的参加了“奥运会”的火炬传递。
赵尔印
