□ 本刊记者 牛远飞
城市志愿服务已开始一个多月，除了统一的岗亭和志愿者服装，各服务站点还根据所在辖区服务对象的不同特点，设计出各种各样的新鲜“装备”：中国结、万国旗、掌中宝……志愿者们正采取多种方式服务全运。
针线包：关键时刻救急
在各城市志愿服务站点，都准备了小针线包，里面有缝衣针、各色棉线，还有顶针、小剪子、皮尺，谁的扣子掉了、衣服开线，立刻就能派上用场。
万国旗：外宾按图索骥
细心的槐荫区城市志愿者为每个站点配备了万国旗— — 一张海报上印有近200个国家的国旗，如果外宾不会说英语，只要按照国旗告知志愿者自己的国家，志愿者便可以请小语种志愿者帮助他们解答问题。
喊话筒和应急灯：应对突发事件
这两个装备是为夜间服务和遇到突发事件而准备的，历下区每个城市志愿服务站点都有。历下区奥运场馆多，一些场馆将在奥运期间24小时服务，应急灯将为夜间服务的志愿者提供帮助。而喊话筒是为了在人多拥挤时疏导人流用的。
中国结：装点喜庆气氛
中国结、京剧脸谱，走到泉乐坊的城市志愿服务站点前，浓郁的中国味儿就扑面而来。志愿者们把自己买来的传统饰品挂在站点上，路过的人们也会被鲜艳的色彩抓住眼球。站点负责人杨凯告诉记者，这里将会请来社区票友为游客表演京剧唱腔。
医药箱：轻伤现场处理
记者昨天在银座商城志愿者站点看到，这里的药箱就是一个小型急诊室：仁丹、藿香正气水、医用酒精、棉花棒、生理盐水、速效救心丸等。站点还有专业医师做志愿者，轻伤即可现场处理。
地图：检索交通线路
几乎每一个城市志愿服务站点都有一份济南市交通图，如果不知道乘车路线或是驾车路线，不妨来服务站点向城市志愿者求助。一些旅游、餐饮热点地区的志愿者还手绘了区域图，方便游客查询。
志愿者“掌中宝”：城市百科全书
济南市火车站首批上岗的15个城市志愿者站点都配备了“掌中宝”——《站点信息手册》，方便志愿者为市民和游客提供城市信息咨询。手册包括两个部分：一类是站点周边信息，一类是以站点为圆心到全市各比赛场馆、定点酒店、定点医院和旅游景点的公交路线。此外，全运定点场馆和旅游景点的公交路线，也都能迅速查到。
