思路决定出路 促销妙招拓宽彩友群体

“思路决定出路。”这句话是淄博37031042号投注站站主郑荣辉的口头禅，也是她成功坚守福彩一线12年，并把彩站办得红红火火的秘诀所在。

    2000年因广播牵线搭桥，拉开了郑荣辉和福彩事业的一世情缘。12年来，社会发展日新月异，人民生活水平也起了翻天覆地的变化，可郑荣辉经营的彩站却始终屹立在市府东一街，从未改变。

寻其原由，“思路决定出路。”郑荣辉不断想出促销妙招拓宽彩友群体，使之彩站销售一路飘红。比如：她是最早申请彩票“退亭进屋”搞专营，最早一位在白纸上自制号码走势图供彩友投注参考，并自掏腰包制作便签本、笔筒、圆珠笔等小物品印上投注站的电话和地址免费赠送给彩友……

郑荣辉的彩站从外观上看并不显眼，但走进投注站一看那可是非常的热闹。整洁一新的室内环境、完善齐全的配套设施，以及挂满整面墙壁的历年荣誉奖牌和中奖彩票，无不彰显着投注站的荣耀和功勋。来站上购彩的彩友与郑荣辉也是十分相熟，有说有笑就像一家人似的。

“经营（彩站）12年了，基本上都是老面孔，太熟悉了！”郑荣辉年轻漂亮，说起自己和福彩的故事，她说从25岁开始干福彩投注站，一晃12年了，福利彩票陪伴她度过了人生的每个重要阶段：就业、结婚、生子……

郑荣辉大专毕业后，一次偶然的机会她从收音机听到福彩招募的信息，便抱着试试看的心情加入了福彩首批投注站站主的行列。“刚开始售彩时，大家都是在户外摆摊，而且2000年电脑票刚起步，公众对此并不认可。”说起建站之初的艰辛，郑荣辉还有点心有余悸。面对消极不景气的市场局面，不服输的郑荣辉并未气馁，而是另辟蹊径打破多数投注站在沿街或在报亭搞兼营销售模式，率先“退亭进屋”，在市府东一街上租赁了一间15平方米左右的商铺搞起了专营店；与此同时，为进一步留住彩友，扩大彩站的知名度，她还专门联系广告公司印制了一批圆珠笔、笔筒和便签本等小物品，并印上投注站的电话和地址在站上搞起了促销。慢慢地，赠送小物品的作用凸现出来了，不仅留住了老彩友，而且通过小物品上的联系方式，还拓宽了彩友群体吸引了不少新生力量的加入，逐渐彩站在周围也变得小有名气。直到现在，郑荣辉仍然保持这一营销模式，特别是在销售旺季。

随着福彩事业的发展，彩友需求的不断增加，郑荣辉发现作为一名合格的站主及销售员，不仅要懂销售会管理，而且还要对彩票知识有着深刻的理解，特别是彩友们最为关心的号码走势。为此，她不仅在白纸上自制出各种号码走势图表，而且于2001年专门购置了一台电脑供彩友们上网查询资料和历史数据，方便彩友选号，竭尽所能为彩友提供购彩方案。

正是郑荣辉独树一帜的经营理念和营销模式，让她的彩站脱颖而出成为投注站中的姣姣者，不仅销量居高不下，就连大奖也是蜂捅而至。七乐彩一等奖中出3注，分别是2003年138万，2008年153万，2011年43万；双色球二等奖中出5注，其余小奖不计其数。

展望未来，郑荣辉信心满怀。她说，不管从事什么行业，思路决定出路，只要有思路有想法并能付诸于实际行动中，肯定会有收获的。现在，她要思考的是如何能更加持久深入的服务彩友，争取获得更大的飞跃。