“洋奶粉降价之争”追踪
国产奶粉销售商呼吁理性消费“洋奶粉价格虚火该降降了”
从12月初开始,婴贝儿和洋奶粉在省城进行了一场不见硝烟的“价格战争”。这场“战争”的旁观者——国产奶粉的销售商也发出了自己的声音,呼吁消费能回归理性。他们称,国产奶粉的质量已有了可靠的保证,与洋奶粉并不分上下 ,“洋奶粉价格的虚火也该降降了。”□本报记者 葛亮
本来就虚高价格还要涨
12月30日上午,记者来到了历山路上的一家大型超市。在奶粉货架上,洋奶粉和国产奶粉分列两端。一洋奶粉促销员在讲解完这个品牌的种种优势之外,她告诉记者一个不太好的消息,洋奶粉又要“涨价”了。
记者重复了一句,是明年可能涨价吗?促销员说,“不是可能,而是一定,是要把现在的优惠价格涨至以前的水平。”
不论涨价的理由是什么,消费者的支出肯定又要增加了。粗略地算来,洋奶粉在三聚氰胺事件之后承诺的不涨价已被打了三记“耳光”。更让人意外的是,洋奶粉不仅涨价,还不允许零售商降价促销。
东方艾格农业咨询有限公司乳品分析师陈连芳说,大家一般都这样认为,一罐300元的洋奶粉,成本在100元左右,毛利高达60%。“洋奶粉价格虚高,但这是市场行为,你拿它没办法。”
奶粉不差钱观念难改变
“家里就一个宝贝,再贵也认了” ;“即使大人不吃饭,也不能让孩子挨饿”。
在这种观念下,面对高昂的价格,省城市民还是热衷于洋奶粉。住在二七新村的王女士打来电话说,“涨价是厂家故意的,婴贝儿一降价我才知道,我多花了多少冤枉钱呀。”王女士的月收入1000多元,正好够给孩子买洋奶粉的。市民丛女士多在大润发山水店买洋奶粉,她说,“洋奶粉的价格能降下一就好了。”
对于国产奶粉,王女士说,感觉不太放心。丛女士则称,印象中国产奶粉技术不行,洋奶粉国家检测严格。
爱贝隆孕婴连锁机构联合尼尔森调查公司年中的时候曾对济南奶粉市场进行了调查,各奶粉的市场份额分别为美赞臣18.5%,多美滋18.2%,雅培9.4%,澳优7.2%,惠氏5.2%,雀巢5.1%,综合起来,有6成多。在全国市场,洋奶粉至少能占据7成的份额。
不仅是占据市场的主导地位,洋奶粉更是从“源头”上占据市场。30日,省城一奶粉销售人员告诉记者,洋奶粉除了正规的促销,还有“医务营销”。“它们会和一些医生合作,通过医生来推荐洋奶粉给消费者。”这位人士说,在婴儿奶粉不能随便换品牌的惯性思维作用下,洋奶粉从源头上占了先机。
国货要自强细节是关键
在爱贝隆与尼尔森的那次调查中,国产奶粉仅占不到3成的份额。
蒙牛济南负责奶粉销售的刘劲松30日上午说,省城国产奶粉的销量在三聚氰胺事件之后有上升,但比较慢。他坦承,消费者思维定势上的转换太难了。
除了信任问题,国产奶粉处在一种混战的局面中。记者了解到,除了洋奶粉,省城还有将近20个奶粉品牌。即使是知名品牌,也一般不超过7%的份额。小而乱战给了洋奶粉以可乘之机。一国产奶粉的销售人员曾对记者抱怨,“洋奶粉欺负我们,他们太强势了。”
刘劲松说,三聚氰胺事件之后,各家国产奶粉除了抓质量,就是做好服务。刘劲松对记者说,我敢保证,蒙牛的奶粉质量和洋品牌不相上下。
陈连芳也说,三聚氰胺事件之前,国产奶粉的市场份额曾达到45%,只是因质量问题屡屡毁了自己。他说,经过这一连串的事件后,国产奶粉应该是痛定思痛了,所以他觉得国产奶粉的希望还是很大的,“只不过要做很多很细的工作,包括提高技术含量,媒体引导、讲诚信等。”