○曲涛
今天，“如意”火炬来到了济南。我们从火炬手传递的激情中清晰地触摸到全运的脉搏，多年的期盼一下化为现实——全运来了。有网友说：“全运会举办之日，应是一个新济南诞生之时。”其实，一个新济南早已在迎接全运的热潮中悄然生成。
正是因为有了全运，云白天蓝、泉清湖美、树绿花鲜，路宽道顺，济南这座古老的城市焕发出新的勃勃生机，变得更加优美、现代。更重要的是，伴随全运脚步的临近，从孩子们灿烂的笑脸，到志愿者真诚的微笑，从服务窗口的周到服务，到市民的自觉文明出行，可以欣喜地看到，通过全运的精神洗礼和文明提升，济南人的精神面貌焕然一新。文明素质的提升力量以悄然无声却润化有迹地濡染着济南市民，文明习惯早已沁入了每个人心脾。
在济南的商场和公交车站，市民上下公交车排队、购物排队已经成为自觉习惯。从市民说文明话，行文明礼，办文明事，做文明人，倡文明习惯，树文明形象，创造文明健康和谐的人文环境这些内容的每一个细节中，都可以感觉到济南人文明程度的提高。出租车司机李伟说 ：“全运会在我们家门口举办，是济南人的骄傲。我们是外地人了解济南的一个窗口，虽然没有人要求我做什么，但我时刻提醒自己要衣着整齐，文明待客，车子每天都保持整洁卫生，绝不能给济南的形象抹黑。”济南市民张光远说：“我们要以自信、热情、文明、友好的精神面貌，迎接来自全国各地的宾客，树立山东人的良好形象”。知微见著，小节不小，细节是对济南人对文明的最新解读。
“子曰：升车，必正立，执绥。车中，不内顾，不疾言，不亲指。”《论语》名句在济南公交车上随处可见，乘客将在“孔子”的陪伴下乘车前行,成为济南的一道亮丽流动风景。济南公交将《公交车厢论语》中的名言警句制作成精美的展板、宣传画，悬挂在全市4200多辆公交车车厢内，使广大市民在潜移默化中感受论语的内涵，体会古老文化的魅力。“有朋自远方来，不亦乐乎”；“三人行，必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之”……几句“公交《论语》，提升了公交车厢的文明程度，形成了驾驶员与乘客共同打造和谐车厢的氛围。激扬的全运文化与厚重的齐鲁文化碰撞出现代文明的最新给养，规范指导着人们的言行。
志愿者是泉城文明的“使者”。在济南，有11.4万名志愿者服务全运会，包括5000名赛会志愿者、9000名城市志愿者、10万名社会志愿者，济南街头随处可见他们的身影，他们义务为外省市体育代表团成员提供交通、景点、购物咨询等服务。人们不知道他们的名字，但他们的笑脸一定留在人们的记忆中。热心公益事业的80岁老人郭玉伦说：“全运会在山东举办，我太高兴了。我虽然80岁了，但精力充沛，想为社会、为全动会做点事情，最大的愿望就是成为一名全动会志愿者。”如今，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在济南得到广泛传播，越来越多的人投身志愿服务。“志愿”，逐渐成为人们崭新的生活方式和文化，激荡着泉城人的心灵。
全运来了，因全运而改变的全新济南，期待着来自全国人民的检阅。全运场馆将是激烈的竞技场，泉城则是文明的大舞台；全运会是全国体育健儿的盛会，也是济南市民展现风采的节日。在这个舞台上，这个节日里，精神面貌焕然一新的济南人微笑相迎、掌声相对，为八方来客提供热情、周到、优质的服务，夺取文明“大金牌”。
