遵义医学院研究生学院副院长束晓梅代表说，“医闹”现象已经成为一个突出的社会问题，需引起全社会和政府部门的广泛关注和高度重视，需要采取切实有效的措施，认真予以解决。

　　医学是一个高技术、高风险的行业，医患纠纷有时在所难免。无论国内国外，医患冲突普遍存在，但在法治比较发达的国家和地区，人们往往选择打官司解决纠纷，很少去闹事。而在国内很多患者家属选择用“闹”的方式解决医疗纠纷。

　　不管责任在哪方，医院都要花钱平息事端。“医闹”问题已成为当前困扰医疗卫生行业的一个难题，它普遍存在于各大医院，严重扰乱了正常医疗秩序，损害了广大就医者的利益，带来了许多的社会负面影响。一些“医闹”是患方家属或动员老乡一起闹，更严重的近年来出现的“职业医闹”。这些“医闹”现象干扰了正常的医疗秩序和人民群众就医环境，影响了医务人员的诊疗积极性，使医院医生心力交瘁，疲惫不堪，加重了医患间的互不信任，互相提防，迫使医生自我保护，防御性医疗不断升温，严重破坏和谐社会建设。提出以下建议。

　　1.政府进一步加大卫生投入，改善医患供需关系的失衡。目前的医疗资源还难以满足人民群众的健康需求，需要政府加快落实新医改方案，加大对卫生事业的投入，改善供需关系，减少医疗纠纷。

　　2.医院需强化医务人员的管理。加强医务人员的医德医风教育，强化服务意识；加强专业技术培训，提高技术水平；重视医疗安全和医疗质量，加强医患沟通，维护患者权益。

　　3.尽快实施第三方解决途径。第三方解决医疗纠纷是避免医患间直接矛盾和患方非理性行为发生的良好途径。需要政府牵头，成立由保险、公安、司法、卫生行政部门、卫生技术权威部门等组成的中间机构——医疗纠纷调解委员会。这需要

　　遵义医学院研究生学院副院长束晓梅代表说，“医闹”现象已经成为一个突出的社会问题，需引起全社会和政府部门的广泛关注和高度重视，需要采取切实有效的措施，认真予以解决。

　　医学是一个高技术、高风险的行业，医患纠纷有时在所难免。无论国内国外，医患冲突普遍存在，但在法治比较发达的国家和地区，人们往往选择打官司解决纠纷，很少去闹事。而在国内很多患者家属选择用“闹”的方式解决医疗纠纷。

　　不管责任在哪方，医院都要花钱平息事端。“医闹”问题已成为当前困扰医疗卫生行业的一个难题，它普遍存在于各大医院，严重扰乱了正常医疗秩序，损害了广大就医者的利益，带来了许多的社会负面影响。一些“医闹”是患方家属或动员老乡一起闹，更严重的近年来出现的“职业医闹”。这些“医闹”现象干扰了正常的医疗秩序和人民群众就医环境，影响了医务人员的诊疗积极性，使医院医生心力交瘁，疲惫不堪，加重了医患间的互不信任，互相提防，迫使医生自我保护，防御性医疗不断升温，严重破坏和谐社会建设。提出以下建议。

　　1.政府进一步加大卫生投入，改善医患供需关系的失衡。目前的医疗资源还难以满足人民群众的健康需求，需要政府加快落实新医改方案，加大对卫生事业的投入，改善供需关系，减少医疗纠纷。

　　2.医院需强化医务人员的管理。加强医务人员的医德医风教育，强化服务意识；加强专业技术培训，提高技术水平；重视医疗安全和医疗质量，加强医患沟通，维护患者权益。

　　3.尽快实施第三方解决途径。第三方解决医疗纠纷是避免医患间直接矛盾和患方非理性行为发生的良好途径。需要政府牵头，成立由保险、公安、司法、卫生行政部门、卫生技术权威部门等组成的中间机构——医疗纠纷调解委员会。这需要全面推行医疗保险制度和医疗事故强制性保险制度，建立医疗风险共担机制，以实现损害赔偿由医院或医生向保险公司的转移，实现风险的社会化。一旦出现纠纷，医患双方可通过法定程序，按照保险约定或法律程序进行调解处理及赔偿，避免患者及家属在医院与医务人员直面冲突。

　　4.强化政府发挥综合协调职能，政府部门和司法机关应该明确职责，严格依照国家的法律、法规和相关政策，对破坏医疗机构正常医疗秩序和危害医务人员生命安全和人格尊严的违法行为，加大打击力度，切实维护好医院救死扶伤这一特殊的公共场所正常的秩序和安全。

　　4.强化政府发挥综合协调职能，政府部门和司法机关应该明确职责，严格依照国家的法律、法规和相关政策，对破坏医疗机构正常医疗秩序和危害医务人员生命安全和人格尊严的违法行为，加大打击力度，切实维护好医院救死扶伤这一特殊的公共场所正常的秩序和安全。