全国知名公益人邢陌：科学管理志愿者

省内50余名公益组织负责人认真学习讨论。

邢陌主讲《志愿者管理》。

郑壹零出席嘉宾论坛并参与讨论。

　　大众网济南12月5日讯（记者 陈宏发） 今天上午，2011山东公益峰会举办嘉宾论坛，云南发展学院院长、全国知名公益培训导师邢陌为全省50多名公益组织的负责人讲解如何科学规范的志愿者，保障志愿者权益，激励志愿者。全国知名公益人士、华夏公益发展服务中心负责人郑壹零，山东公益联盟理事长宋娟等人出席论坛。
   今天的嘉宾论坛别开生面，采取现场互动的形式，主讲人邢陌一开始就提出“特殊要求”：“随时可以打断我的讲演，欢迎提问”。邢陌主讲的话题是“志愿者管理”，他认为如今民间公益组织数量不断增加，但很多在发展中遇到瓶颈，只有解决好志愿者的科学管理问题，才能够有进一步的发展。讲演中，邢陌就志愿者的价值理念、志愿者工作面临的问题与挑战、志愿者与职员的区别、志愿者管理策略和制度以及志愿者激励机制等普遍关注的问题，提除了独到的见解和科学的论断。
    在谈到志愿者工作面临问题时，很多公益组织负责人纷纷打断邢陌的讲演“诉苦”，“活动得不到社会的认同和法律保护”、“志愿者个人权益得不到有效保护”、“缺乏政策支持”。对于这些问题，邢陌一一做出解释，他认为当前法律还没有对民间公益责任准确划分，需要公益负责人采取为志愿者购买保险，活动培训和声明等一系列手段，保证公益组织的健康发展。
   邢陌指出，公益活动要做出创新和趣味性，以捡垃圾为例，有的公益组织只是埋头捡垃圾，坚持几个月，志愿者没兴趣就不做了，有的公益组织把垃圾捡起来跑到扔垃圾人的前面的垃圾箱，以此感化扔垃圾的人。同样的公益，不同的方式，取得的社会意义大不一样。志愿者要用自己的实际行动来影响和感化更多的人。
   对于这样一场互动性很强讲演，各公益组织负责人都大呼长见识，效果好。山东公益联盟常务副理事长、日照市义务工作者联合会周兆军说：“老陌（邢陌）的课一年能听到一次就很不容易了，今天面对面的讲解大有收获”。平邑义工联合会负责人刘萍表示，自己在县里做小生意，以前提到公益就认为是简单的做好事，“这次听课才知道做好公益需要科学方法”。整个讲演过程中，麦田计划东营团队的负责人田桂平一直拿手机录像，她要回去“跟麦友（麦田计划志愿者）分享一下经验”。