济南市第二人民医院方玉银

从踏进医院的那一刻起，她就暗下决心，用真诚的心，去善待痛苦中的病人。35年来，一直从事内科护理工作，她从不计较个人得失，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。

记得去年，科里收治了一位晚期癌症的病人朱大爷，由于病情危重瘫痪在床，已经半年没有理发，作为主管护士的她看在眼里记在了心里，第二天便自行购置了理发工具，在征得病人同意后做起了理发师，为朱大爷剪了新发型并为其洗头，对着镜子，朱大爷握着她的手说：“我就想在离世前剪个头有尊严的走，谢谢你方护士，帮我完成了心愿，这是我这辈子理的最好看的头！”

2010年，内二科创建全市护理服务示范病房，作为科里的护理骨干，方玉银同志主动配合护士长搞好科室管理工作，不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，取得了良好的护理效果。她自行发明制作的褥疮小枕和垫圈，为长期卧床患者免费提供，有效的预防了褥疮发生率；随着院外褥疮患者的增加，她精心钻研了一套廉价有效的治疗方法，截止目前，已治好褥疮五十余例，为患者减轻了痛苦并节省了一笔开销，这一方法正在院内各科室推广使用。

去年冬天，科里收治了一名室壁瘤的老年患者，儿子常年外地工作，只有孙子陪伴，后来老人因大出血抢救无效死亡，年轻的孙子不知所措，方玉银同志主动跟她说：“别急！我来帮你！”于是护士长和她帮患者沐浴擦身，为患者穿上了孙子买来的寿衣，站在一旁的孙子泪流满面看在眼里记在心里，嘴里不停的说：“谢谢你们了，我永生难忘！”只听见这时“扑通一声”，他跪地大喊一声：“方姐姐，以后你就是我的亲姐姐！”

方玉银同志这种视病人如亲人的事迹，数不胜数，三十多年的护理生涯，她驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤，用精湛的技术和完美的服务折服了每一个人，在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生方向和价值。