80后记者下基层:说说俺社区需要帮扶的那些事儿

　　新华网河南频道8月29日讯 大河网-大河报报道：8月13日，本报4名80后记者到郑州市区内的4个社区挂职“小巷总理”，至今已经有半个月了，他们在体验着基层酸甜苦辣的同时，也同样体验到了郑州市开展的社区帮扶活动带给社区居民的幸福。

　　据了解，从去年9月开始，郑州市2100名市直、区直机关干部走进480个社区，听民声，察民情，解民忧，与社区居民“结对子”开展帮扶，至今已帮助居民办理房产证4681个，水电气改造14240户，走访慰问困难户1548户，解决物业纠纷377起，安装防范监控摄像头1590个，修补破损路面14267平方米，并做了大量清运垃圾、拆除违章建筑等工作。

　　除了这些帮扶，4名记者挂职的社区还有哪些需要帮扶的事儿，需要社会爱心企业和爱心人士来帮助实现，下面就请听听他们代表社区所表达的心声。

　　桃源社区

　　太需要复印机、打印机了！

　　【帮扶成效】

　　下水道不再堵塞

　　在桃源南街2号院，我看到，院里硬化的路很平坦、干净，两边的墙面也刷得“亮白”。社区书记王俊毅介绍说，这都是郑州团市委帮扶组的“功劳”。

　　他说，这个院多年来一直受下水道堵塞困扰，路面坑洼不平，居民也时常被臭气熏天的污水“包围”。在团市委书记刘建武和副书记魏东的带领下，帮扶组多次调查走访，对院里进行了大“手术”。“更换管道、硬化路面、窨井维修、井盖更换等一系列改造，彻底解决了居民们最烦恼的下水道堵塞问题。”王俊毅说。

　　【帮扶接力】

　　社区急需新办公用品

　　8月23日那天，到办公室递交低保申请材料的一位残疾人引起了我的注意。拄着拐杖的他到办公室坐在沙发上就不停地拿毛巾擦汗，对于下肢残疾的他来说，走路是一件困难的事。

　　了解到需要复印身份证、家庭收入证明等材料后，他就拿着东西到外面去复印了。大约一个多小时，他回来了。但因其身份证只复印了正面，“同事”丑爱国再次向他说明都需要啥材料。

　　大约又过了一个小时，那位居民拿着几张复印纸回来了。“材料还是不齐。”大家看着他被汗水浸湿的T恤有些不忍。“你把东西放这吧，我们帮你出去复印。像这种来回跑几趟复印、打印材料的情况太多了。”丑老师说，“我们真的太需要复印机、打印机了……” 记者徐曼丽/文 许俊文/图

　　豫丰社区

　　要是有个“绿色网吧”就好了

　　“我们”很需要一个方便洗手的地方

　　“李主任，咱社区里哪儿能洗手啊？”8月17日，我和社区工作人员一起打扫完卫生后问道。“社区群众接待室里有两个水桶，用那里面的水洗一下吧。真不好意思，咱社区里没通自来水，洗手都是用事先接好的水。”社区主任李凌伟苦笑。

　　水从哪接来的？“同事”申宝兰告诉我：“楼下有个公共厕所，厕所里倒有两个被拧死的水龙头，平时不出水；有时在外边忙完了需要洗手时，得找厕所管理员借把小工具把水龙头拧开。每次都得去借，很不方便，于是就准备了两个水桶，一次性去接上两桶。”李凌伟说：“我们早就想给社区办公室里接上自来水，但因办公经费紧张，就一直搁置了。”

　　工作人员人人都是保洁员，日常工作哪能不脏手？因此，“我们”很需要一个方便洗手的地方。

　　小居民很想有个“绿色网吧”

　　12岁的小衡哲家住社区41号楼，8月26日上午，他告诉我他的一个小心愿：“我很喜欢在电脑上看漫画书，但家里没钱买电脑，很苦恼。如果能在社区里用上电脑看书、学习，肯定会很爽。”

　　其实，和衡哲有同样心愿的社区小居民还有很多。我在社区里了解到，他们的父母大多因原国棉二厂倒闭而下岗，家庭经济状况很不好，更别提给家里添置台电脑。

　　社区主任李凌伟说：“如果社区能有个五六台电脑组成的‘绿色网吧’，不仅方便孩子们学习，也可以帮助社区居民传递信息。” □见习记者王迎节

　　粮运社区

　　13个居民楼院没有一个公共小花园

　　帮扶之发现

　　物质、文化、文明三管齐下

　　8月22日上午，社区办公室。“谢谢社区工作人员！我们房产证的事解决了！”居民赵先生表达着谢意。“我们可不敢贪功，是帮扶组给你们协调解决的。”工作人员说。

　　帮扶组就是市委宣传部对应帮扶社区成立的工作小组。社区主任韩超介绍，为改善社区的基础设施，帮扶组出资2万元美化楼院，对南阳路174号院路面进行硬化，墙体粉刷。6月初，又为社区的4个楼院安装了15套健身器材。为改善社区办公条件，帮扶组为社区送去了电脑等办公用品……“有了帮扶组送的20面大鼓，还请来群艺馆的专业老师培训，社区文艺队的底气足了！”社区热心文化活动的张大妈兴奋地说。

　　帮扶之需要

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　　有个公共小花园该多好

　　“咱社区办公地这个楼院将要迁建，社区需要搬走。但新的办公地太小，社区活动室还没有着落。”社区主任韩超无奈地说，社区活动室暂时没有，居民休闲娱乐活动很不方便。

　　“每天早上晨练，下午遛弯儿，都没地方，得坐六七站公交车到天明路的绿荫公园去。”南阳路155号院的居民老刘抱怨说。进驻社区有两周，发现社区13个居民楼院，只有1个新建的小区有休闲小广场，其他的楼院都没有休闲场地，而且附近也没有公共花园。社区里修建一个公共小花园，就成为居民的愿望。

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　　有个物业来管理该多好

　　“我们这个楼院没物业管理，目前每月只交5元钱的垃圾清理费，其他的卫生、安全等就没人管了。”174号院的居民反映。记者走访楼院了解到，该院5栋家属楼，分属4个单位所有，没有统一管理。另外，博颂路50号院、南阳路165号院也是类似情况，目前楼院暂由社区工作人员分包管理。 □见习记者邵可强文图

　　院校社区

　　渴望让“孝道”贯穿365天

　　上周末，北林路街道办事处院校社区主任王宏本想回老家给七旬的公公祝寿。出行前一天，接到办事处下达的“加班”通知，计划被搁浅。“算啦，9月份社区‘尊老敬老’活动多，为空巢老人献爱心，也算给俺公公尽孝了。”她说。作为一个新建社区，院校社区有70多个老年家庭，一百余名空巢老人，“爱幼有余而尊老不足”的情况难免发生。从2009年开始，社区利用多种渠道宣传“孝道”。

　　院校社区成立于2003年，辖区有五个公共单位、一个物业小区和六个单位家属院。社区特点，可简单概括为“外来户多、孩子多、大爷大妈多”。辖区2210户居民家庭中，有70多户是老年家庭，一百余位空巢老人，在社区的家庭结构中，“爱幼有余而尊老不足”的情况，难免发生。

　　为了将关爱老人的行动，落实到日常的生活中。从2009年开始，社区集中进行“孝道”宣传。比如，组织大家观看孝亲图片展、发放孝亲倡议书和《弟子规》等书籍。从一点一滴的事情做起，让孝亲敬老变成每个人自觉的行为。从2010年4月起，社区开始为这些老人，发放“便民服务卡”。制作精巧的淡绿色卡片上，印有社区电话、邮箱，“省妇幼保健院、省人民医院、市供水供电公司”的电话，以及辖区派出所、卫生服务中心、便民维修处的电话。王宏希望，能有更多的爱心人士和爱心企业，将关爱“空巢老人”的目光，投向全年365天，而不只是节假日。 □记者余淼

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