用爱心对待每位病人

用爱心耐心细心对待每一位病人

　　位兰玲，女，1965年出生，硕士学位，副主任护师，中共党员。现任青岛市市立医院东院区急诊科护士长。

　　位兰玲从事临床护理工作近三十年，她在自己平凡的岗位上兢兢业业、无私奉献，用爱心、质量续写生命的交响。她带领急症科的全体护士创建了全国巾帼文明建功岗；连续四届夺得医院青年护士技术比武团体冠军；摘取青岛市急救大演练的桂冠。近年来，她撰写国家级、省级以上论文十余篇，参与著书一部。先后荣获青岛市优秀护士；青岛市李桂美式好护士突出奉献奖；卫生局奥帆赛、残奥帆赛突出贡献先进个人；青岛市三八红旗手，青岛市巾帼建功岗位能手等荣誉称号。

　　一、狠抓基础 细节关乎生命

　　急诊科的工作性质是以急危重症的抢救工作为主，工作强度大、精神压力大，风险之高在医院首屈一指。位兰玲负责的东院急诊科包括急诊接诊、急诊抢救室、急诊监护室、急诊观察室、急诊注射室和120院前急救六部分，共有床位60张，护士54名。为提升护理人员“快捷、畅通、高效、准确”的业务素质和熟练的操作技术，她精心设计出各种急救常识和急救场景，思路与国际先进急救理念接轨，对护士进行技能测试和定位抢救场景模拟演练，培养大家的应急应激能力。她一再强调“细节关乎生命”，因此狠抓基础，训练护士熟练掌握气管插管、多功能监护仪、呼吸机应用等各项急救技术。为了提高静脉穿刺成功率，她让年轻护士在自己身上扎针，用自己的体会给年轻护士总结经验，使年轻护士在短时间内熟练掌握了各项急救护理技术。经过她的刻苦钻研和不断探索，她创新的使用斜体位气管插管，不仅为抢救危重、猝死患者节约了宝贵的时间，还大大提高了抢救成功率，得到了专家、患者的一致好评，荣获了医院的科学新技术奖。

　　2008年奥帆赛期间，一阵急促的警笛划破了急诊科宁静的上空，急救中心送来了一位意大利籍随队医师科拉迪奥。病人突发急性大面积心肌梗塞，心跳停止，意识丧失。关键时刻护士长位兰玲临危不乱，组织抢救工作迅速展开，胸外按压、人工呼吸、准备气管插管连接呼吸机、建立双静脉通道 ……时间一分一秒的过去了，在医护人员的全力抢救下，病人心跳恢复，抢救成功了！在千钧一发之际，她和她的团队的力挽狂澜，让意大利领队和队医竖起了大拇指，为中国医务工作者赢得了荣誉！奥帆赛残奥帆赛期间，位兰玲共参与接诊运动员、裁判员达六十多人次，奥帆赛相关人员以及志愿者165人次,累计志愿服务长达 836小时，圆满完成奥运会医疗保障任务。

　　二、爱心无限 彰显天使情怀

　　近30年来位兰玲获得很多荣誉， 这些荣誉记载着的是位兰玲的汗水和对病人的一腔大爱。

　　急诊科曾经接收过一位三无病人，来院时老人已处于昏迷状态，口吐白沫，全身瘦骨嶙峋，浑身散发出令人窒息的异味。经检查病人颅骨骨折、胫腓骨骨折，需要马上手术，可病人没有亲属签字，没有资金担保，甚至连名字都不知道。此时此刻，时间就是生命，位兰玲坚定的说：“马上准备手术，责任我来承担！”由于抢救及时，老人转危为安，可老人的生活照料完全落到了位兰玲的身上。她没有丝毫的嫌弃，按时给老人翻身、口腔护理、擦拭身体……当老人因为便秘造成肠梗阻，大便干结到灌肠液都无法渗入时，位兰玲戴上手套一点一点地把干结的大便从病人肛门里抠了出来。几天后，当老人的儿子找来时，他拉着位兰玲的手哽咽的说：“大姐，您是我们全家的恩人！”而她却笑着说：“每一位护士都会这样做的！”

　　三、爱心致远 忠诚护理事业

　　作为护士长，位兰玲时时刻刻思考着自己的员工在想什么、做什么、需要什么、自己又能为她们做些什么。她会为所有上夜班的医护人员订上一份早餐，为每个过生日的人送上一份小小的礼物，黑板上写上一句祝福，十几年如一日，增强了科室的凝聚力。她还引进外地和兄弟医院先进的护理理念、操作技术和实践经验，不断丰富护理工作的内涵，举办“讲课比赛”、“急救演练”、“轮班护士长”、“假如我是病人”等活动，给年轻护士搭建平台，同事们共同分享，共同进步，让科室的每个成员愉快地努力工作，体验职业的自豪感和成就感。

　　三十年来，位兰玲将自己的一腔挚爱都奉献给为之奋斗的护理事业，陪伴病人度过了近20个中秋节和春节，累计加班427余天，参与抢救危重病人72458余人次，成功率达97.78%。救治三无病人5057余人次，并为他们捐物捐款累计达26000余元。她怀揣一颗纯净的心灵，在护理工作岗位上耕耘不辍，默默奉献，把白衣天使的赤诚之爱洒向人间。