牢记誓言 把病人当亲人

牢记从医誓言 坚守岗位操守

　　赵晓英，女，41岁，胜利石油管理局滨南医院党总支书记。

　　从事医疗工作17年来，她牢记从医誓言，坚守岗位操守，满腔热情对待病人，用双手迎接了万余名新生命的诞生。多年来，她带领医院妇产科荣获胜利油田“巾帼文明岗”、“工人先锋号”，中石化“红旗班组”等荣誉称号。她本人被评为油田优秀共产党员、劳动模范、敬业奉献道德模范、胜利“十佳”女职工，并获得了山东省“富民兴鲁”劳动奖章称号。

　　2000年，赵晓英担任了滨南医院妇产科主任。当时妇产科只有5名医生，9名护士，月住院病人仅十几个，业务量少，经济效益差；内部患者往外走，外部病人进不来。她带领科室骨干转变思想观念，在接下来3个多月的时间里，顶烈日、到农村、进街道、赶大集，跑遍了周边15个乡镇，行程2000多公里，发放宣传手册10000余份，举办义务讲座76场次。她带头钻研业务，先后引进宫腔镜诊疗、胎儿全程监护等9项新技术，大幅度提高了诊疗水平。住院人数节节攀升，2007年6月,妇产科月住院病人高达187人，年手术量由130台增长到1200余台，翻了3番；年业务收入由原来的不足20万元增长到400余万元，整整增长了20倍；是她，让“滨南医院妇产科”的名字走进千家万户，发展成为油田乃至滨州地区叫得响的品牌。

　　从医十几年，她习惯了一年365天不停地工作，习惯了半夜三更被急诊电话惊醒，习惯了披星戴月出发，工作到深夜才回家。她积极倡导“把病人当亲人，用真诚去关爱”的服务理念，组织开展“六心”服务和“十个一”活动。她把患者当亲人，只要对患者有利的事，不管份内份外，她都乐意去做；她想方设法为他们排忧解难。2009年，她被任命为滨南医院副院长，分管医院业务工作。在抓好医院行政管理工作的同时，坚持在临床一线坐诊、查房、手术、教学，天天满负荷的工作从没有动摇过她时刻为患者服务的信念，展现在人们面前的始终是她那亲切的微笑和飒利的作风。。碰到家庭困难的产妇，她除了向医院申请为患者减免部分费用，还会亲自给患者送去营养品和小孩的衣服，每年都会抽出时间到家里看望她们。无论在管理岗位上，还是在临床一线中，不管患者职位高低、生人熟人，她都一视同仁，热情接待。面对患者送来的“红包”，她都婉言谢绝，实在推脱不掉的，她就想方设法把红包转为患者住院费用或宝宝的“压岁包”，返还给患者。她把病人当亲人，病人把她当恩人。几年来，妇产科医生办公室墙壁上挂满了锦旗，收到感谢信300多封，感谢电话数不胜数。

　　从妇产科主任到副院长再到医院党总支书记，责任越来越大，担子越来越重。面对新的压力和挑战，她勇挑重担，创新实践，事事走在前，干在先，用实际行动带动和影响着整个队伍。在管理岗位四年的时间里，她几乎没有休过一个完整的节假日。为了医院的管理与发展，她深入基层调查研究，掌握第一手资料，和班子成员带领科室负责人多次到外院考察学习，经过调研分析，确定了“亮窗口、树品牌、强专科，优服务”的发展思路。建立“聚智创新工作室”，为人才成长搭建创新平台。大力实施“窗口建设”工程，做精做优专科，积极创建三好一满意医院。近年来，医院发展步入快车道，专科建设成绩喜人，妇产科、口腔科、风湿疼痛科、体检中心已成为知名品牌。20余项创新成果获得国家级、省级技术创新奖。医院业务量逐年递增，服务范围覆盖了整个滨南油区，扩展到滨州市惠民、沾化等周边县区。

　　　时间在变，岗位在变，环境在变，唯一不变的是赵晓英对事业的孜孜追求和清正廉洁的党员本色。她用实际行动赢得了患者的口碑和群众的赞誉，在全院干部员工中树立了率先垂范、廉洁勤政的良好形象。