真情奉献的好税官

2014年03月04日 17:00作者:来源:大众网

刘雪原,女,山东省无棣县地税局职工。参加工作以来,在平凡的工作岗位上,默默付出、无私奉献,真情帮助困难纳税人,真心为纳税人着想,真挚为纳税人服务,成为纳税人眼中一名可亲、可敬、可爱的好税官。

  刘雪原,女,山东省无棣县地税局职工。参加工作以来,在平凡的工作岗位上,默默付出、无私奉献,真情帮助困难纳税人,真心为纳税人着想,真挚为纳税人服务,成为纳税人眼中一名可亲、可敬、可爱的好税官。

  真情帮助困难纳税人

  在2013年2月份的一次税收宣传活动中,刘雪原和其他地税干部正在广场开展税法宣传,看见一个坐着轮椅的人慢慢靠近宣传台,刘雪原迅速迎了上去。当得知付静华夫妇都有残疾,还有一个女儿在读书时,刘雪原俯下身问付静华有什么可以帮忙的。老付说,他会排版,妻子会打字,他们打算开个打印店。刘雪原详细向他介绍了残疾人就业的政策。考虑到老付出门不方便,刘雪原还把自己的电话号码写在了税法宣传册上,告诉他有疑问可以随时打电话。

  一个多月后,刘雪原接到了老付的电话,打印店的工商营业执照已经办好了,想咨询办理税务登记证的流程。回答完老付的问题,刘雪原特地赶到老付的店里,收齐了办证的资料,这时已到了晚上7点。第二天,冒着大雨,刘雪原将办好的税务登记证送到了付静华的手上,还帮他把证挂了起来,这才离开。

  真心为纳税人着想

  一次,一名纳税人前来要求调税,尽管刘雪原已解释其门面的定税依据,但纳税人仍坚持认为自己门面的税负偏高,执意要找领导理论,碰巧负责人在外开会未归,于是纳税人便在办公室等候。刘雪原为其倒了杯热茶,纳税人推说不渴,刘雪原笑笑说:“大冷天的这茶不喝,暖暖手也是好的。”纳税人方才接过热茶,等了一会儿后纳税人突然起身决定回家,说:“就凭这杯热茶我信你们!”

  瑞泰房地产有限公司新聘用的会计刚开始不了解税收业务知识,账务处理遇到了困难。刘雪原在走访中了解这一情况,先后5次上门进行纳税辅导,调整账务处理,尽管每次她都发现了不少问题,但她从无怨言,耐心地讲解,直至纳税人弄懂为止。她还将常用知识列成清单,定期与纳税人交流,时间长了,纳税人不但对刘雪原信服,也产生了真挚的友谊。

  真挚服务纳税人

  一次,办税大厅正准备关门,一名企业会计匆匆赶来:“别关门!我还要开票!”原来,她是急需开具多张建安发票,开具建安发票工作十分繁琐,需要经过一系列复杂程序,而且这名企业会计是第一次办理业务,对办理手续完全不了解,开具完这些发票需要大量时间。虽然刘雪原早已到了下班时间,但面对焦急的办税人还是很痛快地答应帮其办理业务。直到六点半,所有的票据才开完。企业会计接过票据望了望外面漆黑的天空,不好意思地说:“今天实在是麻烦大家了。”刘雪原幽默一笑:“那么亲记得给好评哦!”

  广施真爱天地间,美丽芬芳满天涯。刘雪原以一名新时期地税干部的高风亮节,赢得了人们的赞誉;以一个共产党员的模范行动,为党旗税徽增添了新的光彩;也用坚定自信、拼搏奉献的精神奏响了她人生华丽动人的乐章。

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责任编辑:孙翔

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