呵护生命最后尊严入殓师

　　今年41岁的于忠菊是德州市殡仪馆的一名整容师，也是引导服务班的班长。她克服世俗偏见和心理压力，在殡葬第一线辛勤工作，努力为逝者亲属缓解悲痛，精心扮靓人生最后的容颜。虽然长年面对的是冰冷的遗体，但于忠菊的心依旧洋溢着暖暖的爱意。因为在于忠菊心中只有一个简单的想法：要用真心去呵护生命最后的尊严，让逝者不留遗憾地离开。2014年4月，被市委宣传部、市民政局表彰为首届全市“最美民政人”。

　　一、爱岗敬业，被同事们称为“闲不住的人”。一间12多平方米的房间里，充斥着刺鼻的来苏水味，房间的梳妆台桌上摆放着各种各样的整容工具。2009年7月，于忠菊毅然选择了殡仪馆这个外人都避之不及的地方作为挥洒青春的舞台，她进入殡仪馆最初干的是业务大厅的服务员。性格爽快又热情的她，总是会耐心地为每一位逝者家属讲解流程，协助办理手续。当自己的工作做完后，她还主动帮助别的同事，做些力所能及的事，干起活来不分份内份外，被同事们称为“闲不住的人”。于忠菊利用闲暇时间，协助老整容工“打下手”，在不知不觉之中，她接触上了整容工作。作为女性，对遗体的恐惧感其实更为强烈。面对那些严重变形、变质的非正常死亡遗体时，那种恐惧、恶心的感觉让于忠菊久久难以释怀。

　　二、常遭白眼与歧视，决心用服务赢得尊重。在一些人眼里，遗体整容师每天与死人接触，他们认为这个工作不吉利，遭遇的尴尬数不胜数，遭遇的歧视也屡见不鲜。有一次，参加告逝者别仪式的两位家属用一种尖酸的语气质问：你们是不是从死者的身上摘金银首饰？”于忠菊听到家属的问话，一种胸闷压抑的感觉顿时涌上心头，但还是耐心地解答了家属疑惑。“我也偷偷流过泪，但是我从没想过要放弃我的工作，因为这是我的工作，是我自己选择的。我要把别人对我们的歧视变为动力。”于忠菊说，她要用让顾客满意的服务赢得尊重。如今，越来越多的人开始理解尊重殡葬工作者了。一位逝者家属对于忠菊说：“你们整容师真好，面对逝者你这么从容谈定，你的工作很伟大、很崇高。”在之后的几天里，于忠菊一直在想着这句话，“我很高兴，有一种成就感，我觉得是自己的殡仪服务为逝者家属带去了一丝抚慰”。现在，每当为逝者服务后，听到逝者家属的那句“谢谢你们”时，再多的冷嘲热讽都已变得无所谓。于忠菊说：“人过世以后，亲人会暂时不接受这些现实，他们觉得父母或者相依靠的人走了之后，心里会空空的，他们心里没有得到一个宣泄。这时你给他们端一杯水，听他们给你说一些逝者的事情，真心的安慰他们一番，他们心里的痛苦就会缓解一些。”这些是于忠菊在服务过程所领悟到的，现在的于忠菊只想把自己的工作做好，给逝者的家属带去更多的慰藉。　

　　三、像亲人一样，对待每一位逝者及其家属。于忠菊说，整容化妆工作不仅需要高度的责任心，还需要对美的理解和对生命的深切关爱。”。一位23岁的帅气男孩因车祸去世，因为车祸事故处理复杂，逝去的男孩在冰柜中足足躺了两个多月，男孩由于长时间的冷冻，全身上下，包括整个面部都被一层冰覆盖着。听着家属悲痛的哭喊声，于忠菊下定决心，“一定要把这个男孩打扮好，让他父母看到一位依然帅气的儿子。”于忠菊和同事们拿起吹风机为男孩解冻，用酒精一遍遍擦拭面部……等为男孩化好妆，于忠菊用最轻柔的动作为男孩铺好鲜花，在于忠菊一双巧手的呵护下，男孩变得那么宁静、安详、帅气。男孩的父母感动了，热泪纵横，握着她的手连声说“谢谢！谢谢！”像这样的事，在于忠菊和她的姐妹身上能找出数不清的例子。她们觉得，应该带着感情、爱心和责任，像对待亲人和朋友一样对待每一位逝者及其家属。正是这种意识，于忠菊用一股绵绵柔情，抚慰了无数丧属碎裂的心，温暖了无数丧属悲痛的情，辛勤的汗水换来了丧属的满意。“我们的工作很平凡，送逝者走好最后一程，这是我们的荣幸，也是我们应尽的责任。”经历了太多生死离别，让于忠菊更懂得了生命的可贵，她明白了一个道理：把握现在，善待周边每一个人，用感恩之心过好人生每一天。