刘玉波,1979年7月出生,德州经济技术开发区代驾司机。
开车出去应酬,又不得不喝酒,酒足饭饱后车怎么开,很多人都是选择代驾。而3公里左右的路程,收费通常不超过30元,可有个韩籍乘客却支付了29380元,令人称赞的是,代驾司机刘玉波将该笔费用一分不少的退还给了韩籍客人。
2016年11月19日凌晨,正准备休息的代驾司机刘玉波收到信息,一位韩国籍客人要从德州凤冠假日酒店到新城市花园小区,需要一名代驾。刘师傅按时来到凤冠假日酒店等候,按照代驾流程将这位客人送到了新城市花园小区。到达目的地之后,韩国乘客提出用手机微信支付28元的代驾费用。当刘师傅准备收款时,却被一串数字惊呆了,原本应该是28元的代驾费用,这位韩国客人却向刘师傅支付了29380元。
“客人喝了酒,我当时什么也没想,就觉得这么多钱我指定不能要人家的。”刘师傅事后对采访记者说道。发现客人转错账后,刘师傅极力跟韩国客户解释。可因语言不通,刘师傅反复让客人看手机上的数字,嘴里说着的同时,身体比划着“大”的模样。会意后,韩国客人重新给他转了28元,这才让刘师傅放下心来。而之前的29380元,刘师傅一直没有收款,第二天这笔钱又退回到客人账户。
在听说事情后,代驾公司经理史升作了核实:“刘师傅的这种行为非常值得表扬。他平时为人特别实在,是个老实厚道的德州人,凡事儿都会为客人多想一点儿。”
11月20日下午,韩国客人专程找到代驾司机刘师傅,用不太流利的中文对刘师傅表示感谢。
刘师傅向记者说道:“其实,我也很感谢客人对我们代驾司机的信任,这份信任是支撑工作的最大动力,我们要用真诚的心对待每一位乘客。”