诚实守信的投递员

　　孙秀东，女，山东莘县人，1979年出生，中国邮政集团公司山东省莘县分公司新华路支局城市投递员。

　　孙秀东工作十五年来，作为雷锋邮路的一名投递员，在投递服务过程中真诚的服务百姓，赢得了社会各界的广泛称赞。

孙秀东工作照

表扬信照片

　　“哪儿都有好人，这位绿衣姐姐心灵太好了！”2015年10月27日下午，邮政莘县分公司办公室来了一位客户，来表达对城区发投部孙秀东的感激之情。

　　事情是这样的，郑先生在莘县河务局工作，10月26日上午，郑先生去家属楼了解职工信息，出来后匆忙赶回单位，途中不慎将钱包遗落，当时也没注意。而孙秀东一如既往的进行投递工作，当来到莘县河务局家属院时，她投送完一户报纸转头发现车子旁边有一个棕色钱包，打开看里面装有1000余元现金、各类证件、银行卡等，孙秀东想着也许失主找不到钱包会回来找，于是原地等待20分钟，但是没有等到失主，于是又去门岗询问失主信息，也没有询问出结果。最后还是在路人的帮助下，联系上了失主的家人，确认信息后，将钱包返还。

　　“我当时在工作，正好赶到事发地，钱包是我无意中发现的，只要还给失主别耽误人家的事情我就放心了，换做别人也会这么做的。”面对郑先生的谢意，投递员孙秀东推辞道。

　　2015年11月25日，莘县邮政公司发投部主任的办公桌上又多了一封来自客户的表扬信，这封信来自莘县昌运汽车运输公司，署名为蒋学昌。经核实，这封感谢信是写给投递员孙秀东同志的。蒋先生说：“我从网络上订购了一批纸张，投递员同志每次都及时、热情地送到家来，特别是今天，该同志顶严寒冒风雪又一次热情地送到家来，连碗水都不喝，太感人了…”

　　据了解，连日的大雪天气严重影响了全县的交通，但是莘县邮政分公司的投递员孙秀东克服天气因素，为了按时给客户送到，不影响客户用邮，迎着暴风雪骑行在投递的道路上，从亲戚家借来一辆三轮车用来投送邮件，并在上面覆盖了一层厚厚的棉膜，按时完好的把邮件投送到客户家中。蒋先生说：“平时就觉得这个同志投递服务非常到位，人也很踏实，尤其是遇到恶劣天气也正常进行工作，必须好好感谢她”，孙秀东没想到她这一平常的举动感动了蒋先生。

　　这些都是孙秀东平时工作的一个缩影，参加工作以来，她跑遍了县城区的16个段道，其中还有3个乡投，服务行程27万公里，投递报刊、信函近三十万件，她带独居老人看病、把迷路的孩子送回家、帮残疾人做卫生等等，做过的善举数不胜数，她在平凡的投递里程上一直挥洒着汗水与善心，也用自己真诚的心赢得了不少老客户信赖。

　　“每当秀东来到这儿，都会给我们打扫一下院子，到月底了一直想着给我取工资，有时候她还给买点药。”居住在平安小区的退休工人李大娘说到。言语中映射出老人对孙秀东的信赖，对她在投递服务中的肯定。面对这些褒奖，孙秀东说：“看到这些独居老人就像看到了自己的亲人，不为他们干点活，总是感觉心里难受，虽然这样多了一份操劳，但是忙活完以后听到老人的谢声笑意，无论多冷的天气，我总能感觉暖暖的。”