宁损失千万不损害信誉

　　张广俊，51岁，山东建龙化工股份有限公司董事长。创业22年来，张广俊把一个小小的硫铁矿制酸厂，发展成为年联合产能超60万吨且集余热发电、资源综合利用等技术优势于一体的龙头企业。成绩等取得无一不是他抱持守诺践约、坚守诚信经营带来的丰厚回报。

　　“这个忙，只有你能帮！” 2009年7月的一天深夜，张广俊迎进来访的日本某公司中方经理。双方开始了一场艰难的谈判。凌晨2点，历时5个小时的谈判交流终于结束。“这个忙，只有你能帮！”日本方代理如释重负地对张广俊说。这个场景，发生在8年前硫磺价格大幅动荡时期。

　　2007年，硫磺行情飞涨，从最初的700元涨到了近5000元。但是进入2009年，硫磺价格由热趋冷，最后一段时间竟呈断崖式下跌。曾与张广俊签订采购协议的天津客户，宁愿放弃1000万的定金也坚持毁约。在价格持续下滑过程中，张广俊为了保守信誉，已经签订合同的几艘货船陆续到港卸货，货未上岸，货值就缩水上亿元，带来巨大亏损。此次日本客商也是遇到同样情况：本来货权明确的一船硫磺，因为行情的急剧变化，原采购客户不愿承接，日本客商百般无奈下才抱着求助心理找张广俊帮忙，希望他能接下这船货。显然这烫手的“山芋”不能接，但经过几小时艰难的思考，张广俊最后还是决定帮对方这个忙。与对方口头约定：以10美元/吨的价格接收这船货，如后期行情转好，市场价格突破20美元/吨，张广俊承诺将多收益的部分返还对方。此后行情果然低位回转，张广俊如约返给日方56万美元。日方也因他践诺守信深受感动，与之成为私交深厚的长期合作伙伴。

　　“安全、环保投入不差钱，该花的钱一定要花！” 安全生产是化工企业生存发展的命脉。“在建龙，安全、环保投入不差钱，简化审批程序，不设任何限制，该花的钱一定要花！”张广俊还出台配套措施，根据季节不同、每逢工艺变化，就主动邀请外部的安全专家到公司进行专业、细致的检查，并及时改进，有效避免事故隐患。其次，在原来的工资基础上，为每位员工增加300-500元安全环保工资作为专项考核，造“饼”激励 ，与员工的切身利益挂钩，提高员工遵章守纪、按规操作的自觉性；另外，还面向全体员工推出了《事故隐患举报奖励办法》，发现并举报事故隐患者，最高可获得1000元秘密奖励。制度设计，消除了员工的顾虑，激发了员工的积极性，让各类隐患消灭在群众性的排查治理活动中。

　　“签了合同就要履行，信誉的损失是多少钱都买不来的。”  2017年11月，张广俊得知，因种种原因，公司从一外地企业订购的一台价值十几万元的专业泵一直未付款、未取货，现打算放弃采购，面对企业发来的律师函。张广俊详细了解了合同签订、无预付款、产品完工的状况后，作出指示，遵守合同是企业的生命，签了合同就要履行，信誉的损失是多少钱都买不来的。如遇计划调整，应当尽早主动与对方协商：或者我们给予补偿，设备让对方另作处理，或者我们全额付款买进设备放在那里备用。之前人家没要预付款，是多次正常合作积累的信誉，这次的事情处理不好，下次提供预付款人家也不一定相信你！他的表态，为这件事情的处理定了调。

　　“那就按你说的办。” 日常经营活动中，上门来求助张广俊的朋友不少，有的是企业经营者，有的是朋友，他们大都是因为情况紧急，张广俊都尽量满足对方，借款往往口头约定利息。待对方还款时，最初口头约定他已记不清了，此时，往往征求对方意见，然后“就按你说的办。”2016年，淄博籍企业家成立淄博市第一家外地商会—青岛市淄博商会时，入会企业首发超过300多家，张广俊被一致推选为会长。