杨桂兰，女，汉族，1954年2月出生，群众，济南市槐荫区道德街街道北辛街社区居民。

　　2021年05月10日22时57分左右，道德街街道北小辛庄东街85号楼1单元504号突发火灾，68岁独居老人邵秀清被困其中。在众人纷纷疏散之时，有一位古稀老人却手捂鼻子，蜷缩着腰，逆行爬楼冲进火海救人，她就是槐荫区道德街街道北辛街社区85号楼楼长杨桂兰。

　　5月10日22:57左右，道德街街道北小辛庄东街85号楼1单元504号突发火灾，68岁独居老人邵秀清被困其中。家住201室的杨桂兰正准备休息，突然间听到屋外有烧东西的啪啪啪啪的声音，她打开窗户向外看了一下，就见楼上夹带着火花的碎片往下掉落。她立刻披好衣服跑出屋外查看，她循着楼道一层一层的向上查看，当来到5楼时发现504室的门缝中向外冒着烟。她急忙敲砸504的房门，打开房门后之间68岁行动不便的独居老人邵秀清已经吓得不会说话。她看到火苗是在阳台那边燃起，于是她一边打电话报警，一边拿起水盆就像失火处跑去。一盆、两盆、三盆......火势并没有减弱，并且已经蔓延到屋内。此时，她急忙返回屋里，背起瘫在床边邵秀清就往外走，但由于她体力有限，没走几步就摔倒在客厅。她爬了起来，跑到楼道内大声喊着“着火了，着火了......”。此时正值深夜，邻居大部分已经入睡，附近居住的又都是上了年纪老人，听力和行动力都不是很好的居民，但她仍然坚持不懈挨门挨户的敲门踹门，由于她的高声呼喊、不懈的施救，跑出来的 人越来越多，人们的呼喊声也越来越大。此时住在604的小伙吕广虎也跑了下来。杨桂兰叫住他一起将邵秀清背出了屋外，她嘱咐好吕广虎一定先将邵秀清背下楼去。然后，她自己又一次的冲进了火海，此时屋里已经浓烟一片了。她拿了块湿毛巾捂住口鼻，尽快的看着还有没有可以施救的可能。但烟雾实在太大，她再次被浓烟呛出了屋外。她又沿着楼层一层一层的叫醒还在睡梦中的居民，尽量远离火灾现场。此时消防队员已赶到现场，作为楼长的她，亲自到院门口指引，介绍地形、寻找院内消防栓口。经过约1个小时的共同努力，大火终于在凌晨扑灭，现场无一人伤亡，邵秀清老人也被女儿接走。此时的她也拖着疲惫不堪的身体安心的回到家中。

　　事后，邵秀清的女儿来到杨桂兰家中，一下就扑了过去抱着杨桂兰大声地哭了起来，满眼泪光地拉着她的手激动的说“杨姨，我妈这次能活着，多亏了您啊!我妈性格犟，非要自己单独住，她身体又不好，这么多年了也是多亏了您经常去和她聊天，帮着她、照顾她。这次要不是您，我们做子女的连追悔莫及的机会都没有。”杨桂兰笑着说：“姑娘，我在这院里住了几十年，和你妈也是老姊妹了。俗话说远亲不如近邻，谁家出了困难，咱们都要帮一把，这样咱们楼院邻居才能越来越好，你说是吧!”

　　作为85号楼院楼长的杨桂兰自退休以后，十分关心社区的工作，退休生活本来可以过得轻松惬意，但她总给自己找点活儿干，经常到社区帮忙，积极要求加入社区志愿者队伍，当她得知社区工作多，人手少，她始终以一名志愿者的身份，抽出时间来社区帮助做一些工作，义务奉献。以自己丰富的生活工作经验帮助社区，她常说：“人退休，学习不能退步，思想不能退化，我们住在这里，我们的家就在北辛街，社区事就是我们自己家的事，我们自己要是不管就不对了。”在创城中她从不怕困难肯于吃苦，勇于付出，带领楼院居民说干就干，并带头召集居民开会，清理卫生，每家每户的做工作，并制定执勤值日表与楼里的邻居们维护来之不易的楼院成果。杨桂兰的“古道热肠”不仅体现在楼院志愿服务中，在各类捐助活动中，她也总是踊跃参加，主动捐助，对社会上一些不正之风敢于批评，深受大家的好评。2020年春节，一场突然起来其来的疫情防控阻击战在中华大地骤然打响!面对来势汹汹的疫情，作为85号院楼长、志愿者杨桂兰积极响应党的号召，第一时间写下请战书，报名加入到社区疫情防控志愿服务中，与社区工作者一起奋战在抗疫一线。

　　在疫情防控初期，志愿者杨桂兰协助社区工作人员一户一户摸排登记，极大地减轻了社区工作人员的工作压力;同时，她每天关注当地权威媒体发布的疫情，积极转发朋友圈、微信群，让身边更多人了解新型冠状病毒引发的肺炎预防科普知识;面对楼院居民的恐慌，她通过微信的方式对其进行安抚，为部分独居楼院居民缓解了焦虑。随着疫情防控工作的不断深入，在社区设置南北卡口后，志愿者杨桂兰主动请缨，每天下午在社区北卡口值勤，为居民筑牢疫情防控的铜墙铁壁;在参与抗疫工作的同时，杨桂兰也没放弃宣传工作，她将自己参与抗疫服务的感悟记录下来，主动投稿，弘扬社区防疫正能量。在社区组织捐款时，杨桂兰也早早来到捐款处，排在了队伍的前列......

　　疫情面前，67岁的志愿者杨桂兰也成为了“最美逆行者”中的一员，她也一如既往的“古道热肠”，她常说：“见义勇为是咱们中华民族的传统美德，我一个老太太也没念过啥书，就知道帮人也是帮自己，有了大家的互相帮助，咱们社会、国家才能越来越好。”