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2022
枣庄市文明办
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马灿辉,男,1996年5月生,中共党员,山东枣庄人,山东华帅包装有限公司总经理。他扎实肯干,坚守诚实守信的经营原则,用强烈的事业心和责任感带领企业不断发展。一份耕耘,一份收获,他先后荣获“山东省创业大赛二等奖”“枣庄市创业大赛三等奖”“乡村好青年”“农民工之星”等荣誉称号。
创业之初父亲便嘱咐他说,既然要开公司,一定要老实本分地赚钱,对产品、对员工都要真。马灿辉牢牢记住父亲的话,一直将诚实守信作为立身之本,兢兢业业做好经手的每项工作,力求问心无愧。他每天提前30多分钟上班,平时经常加班加点,周末、节假日也很少休息,要么到生产现场指导工作,要么走访客户进行调查研究。为保证公司的正常生产秩序,他建立健全各项规章制度,并以身作则,带头严格执行。在他的不懈努力下,公司内部已经树立起了一种纪律严明、诚实守信、奋发向上的良好风气,山东华帅包装有限公司也已由一个“小作坊”发展为一个年销售额过千万的中小型企业。
马灿辉在生产经营工作中,吃苦耐劳,敢闯敢做,把诚实守信作为企业的重中之重来抓,严把产品质量关,使之成为企业开拓进取的生命线。产品质量关系到消费者的切身利益,也是企业的命脉和尊严。他总是坚持把产品质量放在生产经营工作的第一位来考虑,还说:“搞企业必须要做到诚信,不能发不义之财。”经营中自觉遵守国家的法律法规,自觉接受国家有关部门的监督检查,坚持做到“质量合格,价格合理”,凭借货真价实赢得业界良好口碑。
马灿辉视顾客利益为企业核心,始终坚持“质量为本,用心服务顾客”的理念,保障顾客利益,提高服务质量。每月组织企业办公室、质检部、市场营销部员工,参加一次职业道德、经营管理常识、顾客服务等方面的培训,以提高员工服务水平,树立企业良好的社会形象。同时自觉广纳顾客意见,充分吸收“意见簿”中来自各方的意见建议,接受社会各界的监督,认真严格的管理逐渐赢得了供货商和消费者的信任。
马灿辉致富不忘回报社会,先后解决了20多名建档立卡贫困户和退役军人的就业问题。同时,他经常向社会献爱心,热心参与志愿服务和公益事业,为灾区、贫困地区的人民捐款捐物。马灿辉多次表示要付出更大的努力,做大做强企业,诚信经营,行善施爱,用忠厚和正直积极回报社会,为家乡做出更大的贡献。
责任编辑:吴杭霏