王蔚源，男，1984年1月出生，中国邮政集团公司烟台市牟平区分公司投递员。自从事投递员工作以来，王蔚源始终把工作放在第一位，凭着对工作的执着追求和敬业精神，2016年，他荣获烟台市快递行业协会及烟台市邮政管理局共同颁发的“最美投递员”称号，2019年获得“烟台市劳动模范”称号，2023年获得“山东省劳动模范”荣誉称号。

　　一、真诚服务，以责任履行职责

　　“绿衣使者”是人们对投递员常用的赞美，风里来，雨里去则是投递员艰辛工作的真实写照。2003年，王蔚源被招聘为姜格庄支局的农村投递员，月工资才400多元，主要担负着从姜格庄到酒馆，全长90公里的邮路，41个投递点的投递任务。从此他便开始了每天骑着摩托车，驮着沉重的邮包，奔走在自己段道内的单位与居民家中，挨家挨户地投送一份份用户订阅的报刊、信件、汇款单、包裹单。随着市场经济的迅速发展，邮政业务也不断深入到各行各业、每家每户，即使在这样的条件下，王蔚源也从未降低过服务水平，从未发生缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象，邮件妥投率始终保持100%，平均每天延伸服务10公里，最早实现了农村包裹直投到户服务。现在，他每年投递量约在64万件左右。平均每天投递里程91公里，投递报刊、邮件约1700份，快递包裹约150多件，双十一、双十二可高达230多件。

　　二、真心服务，以爱心传递真情

　　他深知服务工作的重要性，时刻牢记人民邮政为人民的服务宗旨。再苦再累，也不让熟人、村干部、学生捎转，宁可自己多走弯路也要亲自将邮件送到客户本人手中，因为这样心里才踏实。有一次他碰到一封来自边防某部寄来的信，收信人写的是战士母亲的名字，地址不详。在农村，山里的妇女40多岁后，名字就很少有人提起，村里人经常说：谁谁家里，或是某某媳妇，这样根据名字查找起来就十分困难，但想到儿行千里母担忧，王蔚源便每天送完报纸后，挨家挨户地打听，谁家的孩子在外边当兵，通过不懈努力，他用了七八天的时间，才找到了这位子弟兵的母亲，看到子弟兵母亲收到信件时的笑脸，他瞬间感觉到了自己工作的价值和意义。

　　三、坚守岗位，以细致赢得尊重

　　每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时间，也是他最忙的时候。为了及时地把录取通知书送到考生手中，他放弃自己休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址，奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生手中，当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您，投递员同志，辛苦了”的问候时，他只是笑一笑就走了。他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点，从每一件小事做起，规范自己的职业行为，用他的实际行动让用户对邮政产生亲切感、信任感。