王国亮，男，1981年4月生，中共党员。2009年进入淄博市公共交通有限公司，是一位有着23年党龄、14年驾龄的博山分公司48路公交车3星车长。工作中，他牢记使命，周到服务，耐心帮助乘客;生活中，他危急关头，伸出援手，热心救助他人，收到乘客感谢信上百封、锦旗4面。王国亮多次荣获“淄博市公交公司先进生产工作者”称号，2023年被评为“淄博好人”。

　　耐心帮乘客 挽救老人生命

　　2022年12月19日中午11点40分左右，王国亮驾驶公交车从郭庄开往博山客运站，途径北博山附近时，突然听到车厢后排传来急促的呼喊声。他将车稳稳停住，奔向车厢后方。此时，坐在后排的一位大爷脸色蜡黄，已失去意识。他马上用自己在急救培训中掌握的技术进行施救，老大爷有了意识后，他又拨打120急救电话，医生在电话里建议他立即送老人去附近的乡镇医院。他向车队领导汇报情况的同时，妥善安排好车上其他乘客，随后立刻驾车驶进镇医院。由于病人有脑出血病史，乡镇医院技术有限，王国亮又驾车火速奔向淄博市第一医院把老人送进急诊室。因为救治及时，老人脱离了生命危险。

　　这正是王国亮工作状态的真实写照。工作中，他对每一名乘客都会笑脸相迎。遇到行动不便的老人、残疾人上下车时，他都会主动起身去搀扶一下。2023年5月，两名老年乘客先后拨打12345赞扬博山客运站48路公交车车长王国亮，为他耐心地搀扶老年人上下车，周到热情的服务点赞。还有一位东北游客在打给12345的电话里赞扬他：博山48路公交车驾驶员的耐心服务是我在其他地方没有见过的。

　　热心伸援手 多次救助他人

　　熟悉王国亮的人都知道，日常生活中，他就是个“热心肠”，乐于助人，见人有难处，总会出手相助。

　　2023年5月21日下午，王国亮在行驶中发现路边有一个人光着脚躺在那里，他意识到这会给来往的车辆行人造成很大的安全隐患。他立刻停车查看，发现这个人正是他曾助力寻找的一位走失的患有抑郁症的小伙子。他将小伙子搀扶到车上，并拨打了110及时联系了他的家人。

　　2010年7月，王国亮曾冒着被灼伤的危险，帮助一名私家车主扑灭了车辆自燃的烈火;2012年7月，他下车扶起骑自行车摔倒满脸鲜血的老人;2015年4月，他在一个小区附近扶起骑电动车摔倒的老人并送往医院;2019年7月，他在回老家途中，扶起了骑三轮车翻到沟里的老人，并拨打电话联系上老人的家人。他还曾将乘客遗失在车上价值9万余元的背包完璧归赵。

　　“遇到他人有困难，总有人在纠结‘扶不扶’，而我遇到需要帮助的人和事，就一定要管，一定去帮!”王国亮掷地有声地表示。