烟台汽车站进入春运状态 腊月二十六起迎高峰

   记者23日获悉，山东烟台汽车总站已进入春运工作状态，从进站、购票、乘车、到站等各个环节为旅客提供便捷服务。 

    务工人员开始陆续出行 

    “预计1月上中旬是学生出行高峰期，腊月二十六起将迎来探亲客流高峰。”烟台汽车总站副站长王莎说。根据往年经验，总站方面预计1月上中旬务工流和学生客流将出现叠加出行情况。招远、龙口、莱州、威海、蓬莱等流水班线春运期间将根据客流情况加密发车，确保旅客随到随走。 

    王莎说：“我们将时刻关注客流动向，根据预售票情况对于密集线路及时增开加班班车，同时调配100余部机动运力保证旅客顺利出行。” 

    售票时间为3:00至21:30 

    春运期间，汽车总站提前30天预售发往全国各地的汽车票。旅客可通过网址www.05356666111.cn方便快捷地购票，网上售票平台常年在特价专区、秒杀专区、团购专区、预售票专区推出网购优惠票活动。市民还可拨打6666111这部24小时值班电话了解班次时间、订购时间，通过手机、各邮局网点也可购买到总站车票。为方便广大学生，总站在烟台大学、鲁东大学、工商学院、文经学院等校园设置了代售点购票。为给下船旅客提供舒适的候乘服务，春运期间总站将延长售票时间，早3:00至晚21:30旅客市民都可以在售票窗口购票。 

    不少市民都习惯拨打热线电话订票，总站话务中心日常有6名话务员为市民咨询订票提供服务，春运期间全部15个坐席将全部开放服务。话务中心主任曲爱军介绍：“现在每天话务中心平均能接到2500个电话，春运期间预计话务量将翻倍。”记者进一步了解得知，一般早上6点到7点、下午4点到5点，热线电话相对容易及时接通，市民在这两个时段拨打电话成功率会比较高。 

    看清阴历阳历对照表 

    汽车总站11号窗口为现役军人、学生、务工人员优先购票窗口，这些人群购买车票可以直接前往该窗口，学生票单独购买可享受8折优惠。 

    团体出行的旅客可拨打总站包车服务专线6666555，工作人员将会根据旅客的出行时间、人数、沿途停靠等信息规划出合适的包车路线，烟台交运大巴一站送达。“包车车型规格有37座、45座等，目的地为相同方向的三四十人组团比较划算。”王莎说。 

    临近春节，不少市民习惯用阴历记日子，购票时往往说不准阳历日期。记者在总站售票大厅看到，每一个售票窗口都张贴了一张红色的阴历和阳历时间对照表，防止市民买错票耽误出行。除了这张对照表，总站的二维码在售票窗口、检票口、VIP休息室等地也随处可见，方便旅客“扫一扫”上网。和售票窗口相对的是4台自助售票机，方便市民直接购票或取走网络订票。 

    春运期间总站继续推出免费接站业务。只要拨打电话6666111，凡是去往南京、启东、无锡、淮安、常州、北京、上海、福州、杭州、宁波等中长途线路的3人以上旅客，均可预约免费上门接站。 

    大小背包拎包都得安检 

    汽车总站日前在东西女洗手间内设置了婴儿整理台，带婴儿的旅客可以将整理台放下为孩子及时更换尿布。重点旅客休息室专门设置儿童乐园，大一点的孩子可以在里面滑滑梯嬉戏轻松度过候车时间。 

    为保证旅客出行安全，总站每辆班车发车前都要在安全例检区进行安全检查。车站停车场内专门设置了驾驶员签到处，工作人员对驾驶员和车辆证件、车辆GPS设备是否有效在线进行严格查对，检票员认真核对驾驶员身份，不检超员票，监督驾驶员驾驶时间，避免因疲劳驾驶带来的安全隐患。 

    车辆出站的时候，将有专人检查安全带系带情况，旅客和驾乘人员必须全部扣上安全带，工作人员才能放行。所有旅客的行包要安检，女式小手提包也在检查之例。（耿晶 仵林 刘秀丽）（完）