济南长途汽车总站:全面进入春运状态

　　◆济南长途汽车总站于2013年12月18日起提前30天启售春运客票,并于1月6日起提前10天全面进入春运状态。
　　□　本　报　记　者　冯磊　　本报通讯员　李昂

十种订购票途径全面开启
　　1月4日,记者在济南长途汽车总站获悉,他们将于1月6日全面进入春运状态,更一改往年提前20天售票的惯例,一举将售票时间提前到30天。除原有的总站售票窗口购票、电话订票、网上订购票、学校订购票、工地订购票、市内50个联网代售点购票、医院便民售票处购票、市区二环以内订票超5张免费送票上门以及异地购票(邹平、烟台、聊城、潍坊等地区)等九大订购票途径外,总站特在售票大厅增设多部自助售票机、自助取票机,实现购票、取票自助化,力求多途径、全方位确保旅客轻松购得春运客票。
　　此外,济南长途汽车总站将调配500余部加班车,确保运力充足。
　　与此同时,提前准备,针对前期学生客流和务工返乡客流进行重点运力调配。春运后期旅客出行主要集中在正月十五前后,他们也将针对“三六九　往外走”的出行习惯,有计划的针对部分线路进行运力加密,充实加班车到热点线路。
定制春运班车门到门
　　今年,济南长途汽车总站实现部分春运班车“门到门”接送,返乡线路预约定制化。他们将通过热线、网上预定等形式,在春运高峰期时段,推出部分旅客咨询较多线路,如新汶、马站、高庄、斑鸠店、莱钢等地,或有确定出行人数超过30人的地区,在协商好发车时间与地点后,由车站直接安排车辆提供“门对门”服务,真正实现返乡线路定制化。
　　据介绍,济南长途汽车总站今年继续推出“春运流动售票车”服务,直接将春运流动售票车开进泺口等人流密集的商圈、企业、工地、学校等,把售票服务送到旅客身边,给广大旅客朋友们带来方便快捷的购票新体验。此外,针对春运期间“老弱病残孕”等特殊旅客携带大量行李出行不便的问题,开通“春运直通车”,凡购买5张客票以上并且家有老弱病残孕的特需旅客,他们将直接把春运直通车开到旅客家门口,免费提供上门接站服务,帮助旅客搬运行李。
分时开设特色服务窗口
　　在春运期间,济南长途汽车总站将特别设立“春运团购售票窗口”,凡购买5张以上客票的旅客,可直接到团购窗口购票,在客票享受9.5折优惠的同时将获赠总站会员卡。
　　同时,根据春运不同时间段内的客流主体特点,将分时段开设“学生购票窗口”、“城市建设者购票窗口”等特色售票窗口。不仅如此,济南长途汽车总站还特别设立春运爱心送站港,配备阳光送站员。若有“老弱病残孕”等特需旅客的亲朋需要送站服务,即可到爱心送站港,阳光送站员将为旅客提供“看管式”免费送站服务。济南长途汽车总站将同时开通“春运顾问”咨询服务,在官网设立“春运顾问”版块,旅客点击“春运顾问”图标,就可以在线咨询2014年春运出行相关事宜,春运顾问将在第一时间为旅客提供春运咨询服务,同时提供预约定制化服务,帮助旅客预约受理春运期间的票务问题。

本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属大众报业集团大众日报·大众网所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。