济铁已发售330多万张春运票 网络售票占到四成多
2013年01月22日 07:14来源：生活日报
这几天,春节前的车票全部进入了预售期,春运火车票迎来抢购大潮。尽管学生客流逐渐消退,但是返乡的旅客逐渐增多。记者在济南火车站探访时发现,去往东北和西部地区的火车票进入了抢票白热化阶段,卧铺票早就被抢光,一些旅客在网上买不到,又想来车站“捡漏”却发现,甚至连硬座票也很难买,只剩下无座票让人难下决心。
◥1月21日,在济南火车站售票大厅服务台,山东财经大学的学生黄茜茜(左一)利用等车的时间,协助工作人员为其他旅客提供咨询服务。 (济铁供图)
□本报记者 万兵兵
这几天,春节前的车票全部进入了预售期,春运火车票迎来抢购大潮。尽管学生客流逐渐消退,但是返乡的旅客逐渐增多。记者在济南火车站探访时发现,去往东北和西部地区的火车票进入了抢票白热化阶段,卧铺票早就被抢光,一些旅客在网上买不到,又想来车站“捡漏”却发现,甚至连硬座票也很难买,只剩下无座票让人难下决心。
售票大厅略显冷清,远没有候车室热闹
21日下午1点多,记者来到济南火车站,此时进站口的旅客并不多。记者了解到,由于公路客运受到天气影响,不少旅客转而选择火车,然而铁路客运这回也不给力。据济南铁路客户服务中心12306提供的信息,截至1月21日15:30,京沪高铁和胶济客专共有18趟动车组晚点。
记者在济南火车站售票大厅里看到,人工窗口全部开启,大多数窗口前排队的也就10多个人,更多的人集中在退票和改签窗口。“现在学生旅客走得差不多了,这会儿并不是出行高峰。”济南火车站相关工作人员告诉记者,现在售票大厅里的购票环境挺宽松,而自动售票机前也没有排长队。
不过,候车大厅里则是另一番景象。
记者在济南站二楼的候车大厅里看到,很多旅客聚集于此等待乘车。济南火车站相关负责人解释说,这是因为通过网络买票的人多了,售票的压力就小了,很多人买了票直接从代售点或者售票机取票,然后直接到候车室了。
139.8万张,网络成火车票销售第一渠道
来自济南铁路局的最新统计显示,自1月7日开售春运票以来,济铁共发售春运客票331.19万张。其中,网络139.8万张、电话15.07万张、代售点85.65万张、自动售票和车站人工窗口90.67万张。网络成为售票的第一渠道,所售出车票占总数的42.2%。
据了解,电话订票成功24.09万张,取票15.07万张。“电话订票的成功率挺高,可是取票率却不高。”济南铁路局客运部门表示,很多旅客通过电话订票了,却由于各种原因没来取票,这也无形中让一些票暂时处于“悬空”状态。
21日下午2点,在济南火车站售票大厅里,一个年轻男子拿着两张身份证和一张火车票急匆匆赶来。“我从网上买到票了,可是却不小心点了朋友的身份证,能把这张票换成我的吗?”他着急地向火车站工作人员求助。
记者注意到,这是一张从济南到郑州的车票,身份信息为郭某。火车站工作人员表示,根据规定,这种情况下只能先退票再买票,没法直接更换火车票的使用者。
去广州成都重庆哈尔滨兰州的车票很紧张
记者从济南铁路局获悉,21日开始发售除夕的车票,节前的车票全部进入预售期。春运火车票进入热销的状态,尤其是部分线路出现买票白热化。客运部门相关负责人介绍说,从目前的售票情况来看,春节前的车票全部紧张,尤其是到广州、成都、重庆、哈尔滨、兰州等地的车票。
“没有卧铺了,只剩下无座票了。”21日,记者在济南火车站咨询时发现,从济南开往乌鲁木齐的1085次列车这几天的车票早就被抢得差不多了。
济南火车站相关工作人员证实,一些热点线路出现抢票高峰,主要集中在东北和西部方向上,有些方向能够买到硬座票就算不错了。
这几天,春节前的车票全部进入了预售期,春运火车票迎来抢购大潮。尽管学生客流逐渐消退,但是返乡的旅客逐渐增多。记者在济南火车站探访时发现,去往东北和西部地区的火车票进入了抢票白热化阶段,卧铺票早就被抢光,一些旅客在网上买不到,又想来车站“捡漏”却发现,甚至连硬座票也很难买,只剩下无座票让人难下决心。
售票大厅略显冷清,远没有候车室热闹
21日下午1点多,记者来到济南火车站,此时进站口的旅客并不多。记者了解到,由于公路客运受到天气影响,不少旅客转而选择火车,然而铁路客运这回也不给力。据济南铁路客户服务中心12306提供的信息,截至1月21日15:30,京沪高铁和胶济客专共有18趟动车组晚点。
记者在济南火车站售票大厅里看到,人工窗口全部开启,大多数窗口前排队的也就10多个人,更多的人集中在退票和改签窗口。“现在学生旅客走得差不多了,这会儿并不是出行高峰。”济南火车站相关工作人员告诉记者,现在售票大厅里的购票环境挺宽松,而自动售票机前也没有排长队。
不过,候车大厅里则是另一番景象。
记者在济南站二楼的候车大厅里看到,很多旅客聚集于此等待乘车。济南火车站相关负责人解释说,这是因为通过网络买票的人多了,售票的压力就小了,很多人买了票直接从代售点或者售票机取票,然后直接到候车室了。
139.8万张,网络成火车票销售第一渠道
来自济南铁路局的最新统计显示,自1月7日开售春运票以来,济铁共发售春运客票331.19万张。其中,网络139.8万张、电话15.07万张、代售点85.65万张、自动售票和车站人工窗口90.67万张。网络成为售票的第一渠道,所售出车票占总数的42.2%。
据了解,电话订票成功24.09万张,取票15.07万张。“电话订票的成功率挺高,可是取票率却不高。”济南铁路局客运部门表示,很多旅客通过电话订票了,却由于各种原因没来取票,这也无形中让一些票暂时处于“悬空”状态。
21日下午2点,在济南火车站售票大厅里,一个年轻男子拿着两张身份证和一张火车票急匆匆赶来。“我从网上买到票了,可是却不小心点了朋友的身份证,能把这张票换成我的吗?”他着急地向火车站工作人员求助。
记者注意到,这是一张从济南到郑州的车票,身份信息为郭某。火车站工作人员表示,根据规定,这种情况下只能先退票再买票,没法直接更换火车票的使用者。
去广州成都重庆哈尔滨兰州的车票很紧张
记者从济南铁路局获悉,21日开始发售除夕的车票,节前的车票全部进入预售期。春运火车票进入热销的状态,尤其是部分线路出现买票白热化。客运部门相关负责人介绍说,从目前的售票情况来看,春节前的车票全部紧张,尤其是到广州、成都、重庆、哈尔滨、兰州等地的车票。
“没有卧铺了,只剩下无座票了。”21日,记者在济南火车站咨询时发现,从济南开往乌鲁木齐的1085次列车这几天的车票早就被抢得差不多了。
济南火车站相关工作人员证实,一些热点线路出现抢票高峰,主要集中在东北和西部方向上,有些方向能够买到硬座票就算不错了。
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责任编辑：王晓亮
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