济南火车站退票“居高不下” 乘客可及时“捡漏”

2013年02月04日 16:15作者:刘芳芳来源:大众网

今天是春运的第10天,临近春节,买张回家过年的车票日益困难,但记者今天在济南火车站了解到,退票一直“居高不下”,退票会及时返回票库,乘客可及时上网或拨打订票电话及时“捡漏”。

济南火车站售票大厅内,退票窗口前拥挤的长队。

  大众网济南2月4日讯记者 刘芳芳)今天是春运的第10天,临近春节,买张回家过年的车票日益困难,但记者今天在济南火车站了解到,退票一直“居高不下”,退票会及时返回票库,乘客可及时上网或拨打订票电话及时“捡漏”。
  今天上午,记者在济南火车站的售票大厅发现,退票窗口排起的“长龙”明显超过了售票窗口的队伍,前来退票的旅客络绎不绝。据了解,大部分都是因为临时调整回家时间前来退票的。
  据济南火车站的工作人员介绍,现在电话订票延长了取票时间,如果旅客在电话订票后24小时内没取,票源会自动返回票库,到窗口退的票也会自动返回票库,所以票源是不断变化的。该工作人员建议,没买到火车票的旅客,可以尝试及时上网或拨打订票电话“捡漏”,从而买到回家过年的车票。
  据悉,今年铁路部门因对电话、网络订票提前了20天,乘客具有了更自主的选择,在还没有决定具体回家的时间时就订了票,致使临近放假时退票量“猛增”。

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责任编辑:马震

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