可喜安治疗仪自称治疗高血压 批文仅能缓解疼痛

　　可喜安宣传单及说明书上的适用范围包括高血压，但国家食药监局网站上的标注并不包括此项。

　　“宣传时销售人员说什么病都能治，现在使用1年了，一点效果也没有。”近日，消费者陈先生反映，其购买的可喜安温热，使用效果与该店宣传不符。对此，可喜安济南代理商负责人张先生表示，没有效果可能是消费者使用方法不当所致。

　　消费者投诉 

　　使用1年无效，厂家不退货 

　　2012年4月，71岁的陈先生在吉祥苑商业街的可喜安，花费1.6万元购买了一台温热治疗仪，“购买时销售人员说该产品对治疗高血压等病症有好处。”陈先生称自己患有高血压、糖尿病、气管炎多年，经朋友介绍知道了可喜安体验中心，“我和老伴来体验过20次，销售人员对我们很热情，喊我们‘爸爸、妈妈’，并说该产品可以包治百病。”虽然家庭并不宽裕，陈先生听过宣传后，还是将该产品买下。

　　他表示，说明书上称该产品适用范围包括高血压，“使用后非但没有减轻，我还经常上火。”2013年3月，陈先生向可喜安厂家提出退货要求时，销售人员表示产品没有质量问题不能退货。

　　记者探访 

　　宣传语与网上信息不符 

　　4月9日12：00，根据消费者提供的信息，记者来到可喜安体验中心暗访，工作人员询问“是谁介绍来的？介绍人住哪里？”记者表示只是想替朋友了解下治疗仪的功效，对方称“必须本人来体验，给你说了你也不明白。”

　　随后记者又询问的产地及购买方式，对方给了一张宣传单，称“相关信息里面都有”，并再次强调一定要让使用者亲自来体验。

　　在其提供的宣传单上，记者注意到该产品的适用范围包括高血压等。记者随后登录国家食品药品监督管理总局网站查询，发现该产品主要用于缓解各种疼痛等不适症状，并不包括高血压。

　　可喜安回应 

　　无效或因使用不当所致 

　　9日14：00，记者联系到可喜安济南代理商，负责人张先生表示，没效果有可能是使用方法不当所致。

　　张先生称，可喜安店的相关证件都齐全，“消费者自己觉得产品好才买的，我们并没有强迫其购买。”记者询问为何宣传单与网上登记信息不符时，对方表示宣传单是旧的，“我们今年刚换了医疗器械注册证，还没有来得及更换新的宣传单。”