在转型突破中实现新的跨越

　　在转型突破中实现新的跨越

　　　　　　——访大众网董事长、总经理林忠礼

大众传媒股份有限公司（大众网）董事长、总经理林忠礼出席第二十二届中国新闻奖、第十二届长江韬奋奖颁奖报告会

　　文｜孙东哲 马冉冉 

　　《网络传播》：2012年大众网专题《党旗漫卷中国红——走进56个民族家庭大型接力式采风活动》荣膺中国新闻奖一等奖，这是大众网连续第三年获得中国新闻奖一等奖，大众网是如何打造编辑记者团队的行动力、胜任力与应变力，让他们成长为网站的承重墙的？

　　林忠礼：按照我的理解行动力是指一个人的执行能力，胜任力是他是否具备干成事的素质，应变力是一个人的创新能力，应对事物变化的能力，这些都是一个团队制胜必不可少的能力。

　　大众网始终坚持新闻立网，服务强网的理念,借助于强大的新闻采集及整合能力，提升网站的流量，带动影响力的扩大。与此同时，提供更多的服务通道及服务方式，吸引网友参与互动交流，提升吸引力，这样的理念要求我们的员工有足够的新闻掌控能力以及服务提供能力。大众网连续几年进行人员的公开招聘，而且一年比一年的门槛高。随后紧跟的是系列的业务培训，通过培训提高员工的实战技能，提高自己的专业、业务素养以及持续创新的能力。

　　为推进员工的执行力，大众网建立健全重大新闻策划机制、重大选题项目小组机制，每个项目小组均由网站主要领导挂帅，采访、编辑、技术团队紧密配合，按照策划要求安排采访、编辑、技术乃至于市场推广方面的工作，这种多位一体的提前介入机制，形成了内容、形式与推广的高度统一，使各个环节能够按既定的计划密切配合，且有效、快速反应。还有日常新闻采用监督考评激励机制，重大精彩新闻报道和重大失误实行董事长、总编辑嘉奖、处罚令，以此督促员工在工作中创新。

　　令人欣慰的是，目前的网站员工都能在各自的岗位上独立完成所从事的工作。以记者为例，每一位都可以进行文字、视频的采集，独立的编辑、上传，甚至是专题的制作。

　　《网络传播》：一个健康的网站必须是内容和经营均衡发展。在内容建设上，大众网有什么特色？如何在重大事件中成长？在经营管理上，大众网的运营模式又是什么？两者如何兼顾？

　　林忠礼：在内容建设方面，大众网强化原创，追求新闻的快、真、深，还原新闻的原貌，探求新闻背后的故事，以此凸显媒体的公信力，提升媒体的影响力；强化互动，让网友参与办网，凝聚网友的力量，提供网友参政议政、舆论监督的通道；强化服务，在服务中成就媒体的影响力。

　　值得一提的是，大众网建立起重大事件中的快速反应机制、策划应对机制、配合联动机制、后勤保障机制。遇到重大新闻题材，都是由网站的主要负责同志挂帅，调集各方面的力量，确保新闻的及时、准确，有深度、力度，大众网连续三年获得中国新闻奖一等奖，就是这方面的体现。

　　在经营管理方面，大众网目前的运营模式已经从两翼发展（网站广告、齐鲁晚报手机版）拓展到四轮驱动（网站广告、齐鲁晚报手机版、手机杂志、地方站），辅之以掌上大众网、大众音像出版社、城市大屏联播网以及舆情监测。大众网2012年提出速度与效益，就是强调要抓住互联网发展的机遇快速成长壮大。2012年上半年在山东大众报业集团的主导下大众网完成了对山东大众信息产业公司的收购，通过收购整合，山东大众信息产业公司已经步入良性发展的通道，今后还要通过这样的方式实现大众网继续超常规的发展。

　　至于说到内容与经营的兼顾，我认为，首先是两者的发展并不矛盾，只有好内容才能吸引更多的网友，积聚更多的流量，带来更大的影响力，才能吸引更多的广告商投放广告。反过来，只有运营搞好了，有了充足的资金积累，网站才有足够的资金实力充实网站采编力量、技术装备，试想网站没有充足的资金储备，我们就无法购买卫星直播车，也就不可能与第三方合作提升我们的流量。

　　《网络传播》：大众网近几年致力于建设服务型网站，形成了以房产、汽车、购物、休闲、交友等生活服务类资讯为主的专业网群，成为 “山东网友第一生活圈”。在运营过程中，大众网是怎样打造团队的执行力的？

　　林忠礼：从2011年开始，我们提出向大型新闻综合门户网站转型，在继续强化网站的新闻属性的同时，提供更多的服务形式和手段，吸引广大网友。一是强化频道的丰富与建设，现在已经形成16个频道，10个地方站；二是各个子网的形成，网上少年宫、山东宣讲网、山东文明网、孔子网、十艺节（第十届中国艺术节）官网等等；三是集团16家报纸媒体都可以在大众网上呈现，而且大众网负责整个集团媒体信息资源的对外经营；四是大众论坛以及众众微博的搭建，使广大网友有更多的选择及通道与大众网互动，目前大众论坛注册用户已经达到230万。

　　这些频道、子网以及互动平台分属于不同的部门，需要有良好的协作与执行能力，首先是决策要正确；二是思想要统一，即把员工的思想及行为方式统一到网站整体发展的思路中来；三是采取激励约束机制，推进整体目标的实现。内容看流量，运营看经营数字，技术看保障能力，后勤看服务水平及客户满意度，一切以市场化的机制运作。