临朐县供电公司：深入推进一户一表改造暖民心

2014年09月24日 22:23来源：大众网

“电表改造了，现在由供电部门管理服务，家里停电了、用电上有什么问题只要一个电话，工作人员15分钟之内就能到达，而且也不收什么上门服务费，真是用上了便宜电、方便电、舒心电。”8月18日，在一户一表改造后的临朐县营子教委小区，居民李保成高兴地表达着改造后的用电新变化。连日来，来自临朐县供电公司的工作人员放弃节假日，冒着连绵秋雨奋战在各个小区户表改造现场，这是临朐县供电公司深入实施小区供电“一户一表”改造的一个缩影。

大众网讯（通讯员林亮）“电表改造了，现在由供电部门管理服务，家里停电了、用电上有什么问题只要一个电话，工作人员15分钟之内就能到达，而且也不收什么上门服务费，真是用上了便宜电、方便电、舒心电。”8月18日，在一户一表改造后的临朐县营子教委小区，居民李保成高兴地表达着改造后的用电新变化。连日来，来自临朐县供电公司的工作人员放弃节假日，冒着连绵秋雨奋战在各个小区户表改造现场，这是临朐县供电公司深入实施小区供电“一户一表”改造的一个缩影。

据了解，目前住宅小区大多采用“专变”供电，由物业公司等中介机构负责小区用电管理与维护，并代收电费，在管理过程中不同程度存在着维护成本高，安全隐患突出等问题，而且由于监管措施无法落实到位，小区居民所享受的供电服务质量难以得到根本保证。随着经济社会的不断发展和人民生活水平的不断提高，广大居民客户对安全可靠用电和供电优质服务的要求越来越高，尤其是合表用电小区“电压低”、“供电可靠性低”、“电价高”等矛盾也愈加突出。

为着力破解“专变”小区居民供用电弊端，全力提升优质服务水平，临朐县供电公司认真贯彻落实国网公司统一部署，大力实施一户一表改造，全力减少中间供电环节给居民带来的不合理电费负担，全面提高城乡居民电能质量和服务质量，让广大居民得到实实在在的实惠。按照“先急后缓”原则，临朐县供电公司今年计划计划投资700万元，对全县小区实施“一户一表”改造，实现户表改造6450户。

为将“一户一表”改造工程打造成让政府放心、让群众满意的惠民工程，在工程实施过程中，该公司科学组织、精心施工，对全县住宅小区用电现状进行了全面调查摸排，形成了小区用电状况“一区一档”，在经过认真调查分析的基础，该公司制定了小区供电“一户一表”改造工程实施方案，成立专业小组，有序开展轮换。工作中，该公司营销部电能计量工作人员合理安排电能表检定，强化电表出入库管理，提前备足备齐电能表，满足电能表轮换安装需求。同时建立协同工作机制，落实各部门责任，建立配变台架轮换序表，分片划区进行轮换，确保电能表轮换一步到位，有力提高了工作时效。该公司还本着一切为客户着想的原则，对特殊用户实施特殊服务，选择清晨、傍晚、周日等不同时期，充分运用好时间差进行轮换，以此保证工作进度，确保客户高兴满意。

截至目前，临朐县供电公司已完成户表改造4772户。对于完成“一户一表”改造的小区，临朐县供电公司将与居民用户形成直接供电关系，统一承担小区用电管理维护工作，并且电费直抄到户，彻底解决了合表供电用户“供电电压低、供电可靠性低、电价高”等突出问题，将国网公司“十项服务承诺”及各项便民及优质服务举措，延伸到了全部供电客户，切实维护了小区居民的切身利益。

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责任编辑：冯炜程

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