国网寿光市供电公司：小事传播“正能量”
“张师傅，今天真辛苦你们了，你们不但业务技术好，服务态度更好!”“张大爷，这是我的电话号码，有事你尽管给我打电话，你不要不好意思，我不怕麻烦。”这是近日发生在寿光供电公司羊口辖区宅科五村张相顺老人家令人温馨的一幕。
“张师傅，今天真辛苦你们了，你们不但业务技术好，服务态度更好!”“张大爷，这是我的电话号码，有事你尽管给我打电话，你不要不好意思，我不怕麻烦。”这是近日发生在寿光供电公司羊口辖区宅科五村张相顺老人家令人温馨的一幕。
事情的原由是这样的，最近天气比较寒冷，张家总感觉电有点不正常，出现莫名的跳闸，看着别人家的电都正常，老张郁闷了，无奈之下，他根据连心卡上联系方式，拨打了该辖区供电所客户服务电话。
值班负责人范巍二话没说，爽快答应，并立即派人帮助检查。张大爷在忐忑中等待了约20多分钟，报修服务人员张京华、杨文中就来到了他家。简单问了一些情况后，就开始检查起他家里的线路。凭着多年经验，仅几分钟功夫他们就找出了“病症”，原来张大爷家的这只插座是属劣质产品，时间久了绝缘严重老化，刚好这一插座是经常用于电饭煲煮饭和烧水，每当水烧开时产生大量水蒸汽，日积月累导致频繁跳闸。报修服务人员让张大爷重新买来一只新插座并立即换上，问题彻底解决了。
责任编辑：冯炜程
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