国网广饶县供电公司：“暖冬”服务推广“网上营业厅尽孝心”

　　1月24日，长期在北京工作的李鹊镇李东村村民于晓勇临近春节回到家中，国网广饶县供电公司李鹊供电所开展“弘扬传统美德 为父母亲情缴费”活动，到其家中进行宣传，向其介绍供电公司网上缴费功能，于晓勇为其母亲张玉英进行缴费。

　　广饶县供电公司利用春节前务工人员返乡的有利时机，大力宣扬了中华民族“孝”文化的传统美德，鼓励年轻人通过为父母缴纳电费的方式尽孝心，同时向返乡人员推广网上营业厅的使用，鼓励客户利用微信终端进行自助缴费。码头供电所工作人员在西刘桥商业街、码头佳乐超市前等人流密集区域，拉上横幅，发放印有电力营业厅、电力积分商场相关内容的手提袋，袋内装有新型缴费方式、居民安全用电常识、节约用电常识、电力设施保护等宣传图册，力求“一宣多用”。“网上营业厅有在线缴费、用电查询、沟通咨询的功能，也可以查看停电公告，方便快捷。电力积分还可以兑换礼品。我们这次活动希望年轻人能通过这种渠道帮助父母交电费，出去工作也能为家里的父母尽孝心”。工作人员安志强耐心的为上前咨询的客户说。

　　活动期间，共发放宣传手提袋500个，各类宣传图册1860份。下一步，公司将持续推广网上电力营业厅，引导客户便捷购电交费，全面提升供电服务水平和客户满意度。（吕泉城 付斌超）