临朐县供电公司：城关供电所获潍坊市“工人先锋号、创新型班组”殊荣

　　近日在山东省潍坊市总工会召开的2015年度创建“工人先锋号”暨潍坊市万众创新促发展竞赛活动表彰大会上，国网山东临朐县供电公司城关供电所被评为潍坊市“工人先锋号”、“创新型班组”，这是该所继获得潍坊市“精神文明”单位和山东省电力公司“标杆供电所”、“先进供电所”之后再次取得的两项殊荣。

　　城关供电所现有员工68人，其中农电员工59人，管理10千伏线路31条，线路总长度253.59千米，专变用户896个，公用配变台区344个，低压居民用户49436个，年完成供电量3亿千瓦时。近年来，该所紧紧围绕“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观，始终坚持“四个服务”要求，以精益管理、优质服务、争创高效为目标，扎实开展“工人先锋号”创建工作，不断深化创新型班组建设，使工人先锋号创建工作不断深入，班组建设深度推进。

　　扎实开展优质服务。该所紧紧围绕民生民需，把解决客户困难、满足客户需求作为供电服务的出发点和落脚点，认真落实供电服务"十项承诺"和员工行为"十个不准"，不断改进、细化、提升、创新服务举措，全面规范服务行为,做到内强素质、外塑形象，主动接受社会监督,努力为电力客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。全面提升电能质量。该所根据辖区各条线路、各个用电村不同情况实施分区管理，建立健全各项规章制度，加强安全生产管控，狠抓现场安全管理和标准化作业，大力整改安全村和标准化台区，2015年完成信息化集抄标准化台区的数量达到100%，企业电能表计安装远程负控信息化终端达到100%，线路设备检修、农村农网升级改造任务安质按量安全完成。积极履行社会责任。该所以让政府满意为目标，克服各种困难和阻力，全力配合县政府城市建设工作，对城区用电村台区、厂矿企业、居民小区线路设备进行整改、拆迁，对县城内主要城市街道线路进行电缆入地，助力推进智慧临朐建设;紧跟招商引资、园区项目、保障性住房等各项用电需求，及时解决各种用电难题，为辖区经济发展提供坚强可靠的电力保障。大力开展创新活动。围绕创建学习型供电所、创新型班组，坚持开展技术发明、技术革新和课题攻关，成立了创新工作室和创新“梦想团队”，组织进行“小技术改进、小管理创新、小发明创造”，利用点滴微创新实现生产大效能。通过开展创新活动，该所先后研发“电缆终端头支撑支架”、“双电源控制箱”、“拉线折弯器”等19项国家专利成果， 有力促进了供电所精益化管理，有效提升了为民服务质量。(王学胜)