国网高密市供电公司：业扩报装实现客户需求即时响应

　　2月16日，笔者从国网山东省电力公司高密市供电公司营销部营业二班获悉，该公司1月份业扩报装共新增28户/17270千伏安，户数同比增长27.27%，容量同比增长112.16%，取得了2016年业扩报装工作“开门红”。

　　近期以来，高密公司营销部业扩报装工程出现了“两多”势头，一方面报装工程项目多，另一方面报装工程请求验收送电项目多，并且工程报装容量大，工期紧、社会影响广泛，特别是横贯高密北部五个乡镇的高铁建设项目、公交客运服务有限公司纯电动公交车配套充电站项目、城北水库管理站引黄济高增容项目、全宇圣华广场双电源项目、高菲纺织有限公司转网项目等工程，都急赶工期要求紧急送电。面对这种情况，该公司坚持以客户为导向，特事特办，实行重要客户“大客户经理制”，积极协调，及时提醒，合理安排现场勘查与验收送电，减少可避免的等待时间，使业扩流程在允许的时限范围内最大程度的缩短，如期完成了各项业扩报装送电任务，受到了用电客户的一致好评。图为该公司营销部营业二班对用电客户进行送电的场景。（田纪文 贾聚光）