国网诸城市供电公司:“远程监控”成功避免一起客户设备故障

　　大众网讯（通讯员 刘丽莹）“要不是你们及时发现设备故障，我们的损失就大了，太谢谢你们了。” 11月13日下午，山东省诸城市德利源纺织有限公司电气车间侯主任握着该市供电公司计量人员的手，感激之情溢于言表。

　　原来，12日上午，国网诸城市供电公司计量人员通过用电信息采集系统对客户进行失压断流远程监测，发现德利源纺织有限公司的35千伏电压互感器失压，便及时派人现场核查，当计量人员到达现场时，发现该户A相电压互感器放电严重，一旦击穿将会造成越级跳闸，情况十分危急。

　　计量人员赶紧将现场做停电处理，当即协调设备厂家、维护管理等单位，对发生故障的电压互感器进行详细检查，发现是由于线路老化接触不良导致的放电现象；计量人员对症下药，快速把老化的线路换上，现场对互感器进行重新监测校验，待监测无误后，第一时间将互感器安装到位，成功避免了一起客户设备损坏造成的电网事故。

　　该公司计量人员还充分利用德利源纺织公司停电的时机，现场对发生氧化的接线端子重新进行防氧化处理，确保用电安全；并对其安装的电能表、定时钟、报警、跳闸系统等计量装置进行详细检查、逐一检测，确保计量准确性；计量人员还将专门印制的《寒冷天气下计量装置稳定运行注意事项》，逐一分发到客户电工手中，对他们进行现场讲解与培训，进一步提高他们识别计量装置的能力与水平，受到了客户的一致好评。