春运火车票开售:互联网和电话订票均正常

　　□新华社发　　1月7日,在宁夏银川火车站电话预订票取票窗口,一位预订了1月26日火车票的旅客在展示他刚取到的票(票面个人信息已作模糊处理)。

　　□记者　吴荣欣　报道

　　本报济南1月7日讯　从今天开始,互联网和电话订票开始发售春运首日火车票。记者体验发现,互联网和电话订票均正常。

　　2013年春运从1月26日开始至3月6日结束,由于1月4日起互联网售票和电话订票预售期延长为20天,所以今天起互联网和电话订票开始发售春运首日火车票。

　　记者尝试通过互联网订一张1月26日济南至北京的火车票。登录12306网站,网站工作正常,记者选择预订1462次列车车票。从选择预订列车车次,到填写乘车人信息提交系统,再到通过网银支付,轻点鼠标轻松完成订票。随即,手机上收到12306铁路客服发来的短信,短信内容短小实用,包括订单号、车次、座号等信息,并提醒在开车前换取纸质车票。从登录网站到订好车票,前后用时仅几分钟。

　　随后,记者拨打95105105铁路订票电话,预订1月26日1228次济南至德州的车票。按照电话提示,依次输入验证码、车次、二代身份证号等信息后,电话里传来语音提示:订票成功。通话记录显示,此次电话订票用时4分钟22秒。

　　根据新的电话订票、取票办法,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。电话订票的取票时间也从12个小时延长为24个小时,即当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效,当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

　　铁路部门工作人员表示,互联网、电话订票预售期为20天,车站窗口及代售点预售期为18天,而济南、青岛、淄博、潍坊车站人工售票窗口预售期仅6天。因此,互联网和电话订票相比其他订票方式优势明显,旅客应尽量采用网络及电话订票方式购买车票。目前,济南去往银川、郑州、长春、贵阳方向的车票较为紧张,预计订票高峰将出现在1月18至21日。

　　■相关链接

　　买票技巧

　　春运即将拉开帷幕,购买火车票有哪些技巧?

　　一、弄清新票起售时间。各车站火车票新票起售时间各不相同,所有动车组列车车票网上统一售票时间为11:00。

　　二、订票电话前加拨区号。也可拨打冷门城市的区号加订票电话,订票成功后可以就近取票。

　　三、分段购票。如果直达车次车票售完,可以分段购票,在中途站中转一次。

　　四、超站购票。比如到齐齐哈尔的1342次列车,济南至齐齐哈尔无票,而徐州还有票在售,可以吃点亏,买徐州至齐齐哈尔的票,在济南乘车。

　　五、关注临客。每年春运期间,铁路部门都会加开临时旅客列车,可多关注临客加开信息。

　　(吴荣欣　整理)