山东广播电视台 张文

敬业创新 扎实前行

——记山东广播电视台新闻频道《阳光政务热线》节目组组长、主任编辑　张文

　　从1994年1月1日坐在省电台的直播话筒前算起，至今在话筒前度过的时间已经有9000多个小时了；

从山东人民广播电台第一档直播节目《生活频率918》到《法律与社会》，从《校园交响》到《阳光政务热线》，从《热点评说》到《说道说道》，节目不断轮换，但听众听到的总是同一个人，同一个名字；

　　那时初出茅庐甚至在话筒前略显紧张的新人，现在已经是驾轻就熟、游刃有余的资深主持人了；

　　从名不见经传，到现在上百件获奖作品、数十篇论文以及沉甸甸的各项荣誉……

　　回望十几年来的广播从业经历，有些虚幻繁复，又觉得是那样的真实简洁。他就是张文，山东广播电视台新闻频道《阳光政务热线》节目组组长、主任编辑。

敬业奉献方能扎实前行

　　在走进直播间话筒前，三尺讲台是张文的阵地和舞台。在从教的几年间，他就是靠敬业奉献的努力探索，保证了学生的成绩始终名列济南市三甲，并且把济南市“青年教师素质大赛”第一名、“山东省中青年教师素质大赛”第二名的荣誉捧到手中。

　　来到电台，一切都是全新和陌生的，一切都要从头学起。当时张文是每天1个小时的直播节目主持，然后跟老记者、老编辑学习采访和编辑，向机务人员学制作。将近6年时间，他的生活都是围绕节目展开的。每当晚上10点从直播间出来，看到马路上零星的车辆和稀少的行人，他都感到充实和轻松。为了让节目内容更加贴近听众，他利用一切机会去接近听众，能亲自去的就一定要实地采访。1997年秋天，张文接到商河县一位听众的电话，说她丈夫在雨后抱柴做饭的时候，被路灯旁的电线击倒身亡，希望张文帮她向有关部门要求赔偿。于是，张文和另一位同事冒着秋雨赶到商河县。当时秋雨绵绵，土路被泡得松软，车停在距离村子4公里外的地方，换乘小拖拉机前往。他们坐在拖拉机两侧，摇晃颠簸，几次被甩到泥水中，浑身泥泞，但张文怀抱的采访机完好无损。完成采访任务，两个人几乎成了泥人，大嫂那如愿以偿的笑容却让他的心里很甜蜜。

　　干一行爱一行，那就意味着不能计较得失，不能以我为先，以私为先。十几年间，张文受邀为其他节目主持大型现场直播达20多场次；儿子出生，推出产房几分钟，他匆匆离去，赶到直播话筒前。2001年初，张文得了心肌炎，医生建议休息至少3个月。当时正是《校园交响》形成品牌影响的关键时期，张文知道不能停下来，也不能换人主持，他把治疗的事情放在后面，一期节目也没有耽误。在爱人出国攻读博士的几年间，他没有因为家务繁忙耽误过任何一次节目播出。近几年，张文还不计名利，义务客串《热点评说》节目主持，为这个名牌节目的成长奉献才智。

锐意创新方能百尺竿头

　　2000年之前，张文经常坐在直播间里主持节目。2000年初，领导让我尝试一个全新的节目，一个为在校大学生量身打造的谈话类节目《校园交响》。这是山东第一个“开放办广播”的节目。现场设在大学里，专家、学生等上百人参与。做这类节目的确是一个挑战，几乎没有任何现成的经验和模式可以学习和借鉴，而且节目从选题策划，到联系嘉宾和现场观众，再到现场主持和后期制作，都是他一个人承担。面对困难，张文迎难而上，不辞劳苦，很短的时间，就让《校园交响》节目响彻全省50多所高校，成为最受大学生群体欢迎的节目。7年间，学生提供的话题达500多个，直接参与节目的现场听众达5万多人。收听调查显示，在全台所有节目中《校园交响》听众满意度位居前三名，该节目被团中央授予“全国青少年维权岗”荣誉称号。

　　2008年初，张文来到《阳光政务热线》节目，担任节目组长和主持人。这是一档政务类监督性节目，部门多，牵涉面广，听众参与度高，社会影响大。他在保持《阳光政务热线》节目优良传统和成熟机制的基础上大胆创新，首先解决部门处理问题的速度和效果。在原有3天直播的基础上，周四开办《阳光追踪》，把上周上线的部门再次请到直播间，通报解决问题情况，现场随机回访听众，提升了节目的监督力度，提高了部门的办事效能，受到听众的高度称赞。针对在直播过程中听众电话打通难问题，张文提议开通短信平台，此举拓宽了问题反映渠道。如今这一经验已经被全省兄弟台行风热线陆续采用。

　　在相当长的时间内，全省行风热线基本处于各自为战状态。为了整合资源，发挥合力，张文团队倡议并主持成立了全省政风行风热线节目协作网，打造了精品展播平台《阳光行动》，每周周末播出，放大了行风热线节目为民解忧的效应，从而显著提高行风热线的凝聚力和影响力。

　　从2008年至今，《阳光政务热线》面貌一新，成绩斐然，共接听电话和短信1.3万多个，解决问题1.1万多件，达到领导满意、上线部门满意、特别是群众满意的效果。济宁一位听众拨打电话反映房屋被占问题，当天记者陪同有关部门赶到现场，当场解决困扰他十几年的难题，老两口专程送锦旗登门感谢；海阳听众通过节目拿到了妻子因为医疗事故致残的十几万赔偿金；日照一位农民工打完电话，第二天就要回拖欠多年的工程款……这样的例子不胜枚举。许多听众专程来到台里，当面向张文致谢，反映他们的诉求，他们说，这条热线是他们的贴心人和保护神。几年来，省领导曾多次高度评价和肯定该节目，节目连续3年被评为“山东省广播十佳栏目”第1名，2008年度曾被省广电局记集体三等功。2009年8月，中央电视台新闻频道播出专题节目，对《阳光政务热线》节目的突出成绩予以报道，产生了强烈的社会反响。

　　十几年来，张文数十次参与重大宣传报道的现场直播，是创作团队的主力。先后主持的大型直播有：“纪念五四运动80周年特别节目”、“与共和国一同走过”、“走进2000”、“共同誓言”、“创世纪宣言”、“到西部去”、“世纪畅想 青春放歌——十六大精神进校园”、“永远的小平”、“民族魂——纪念抗战六十周年”、“润泽大地 惠及民生——十七大代表乡村行”、“再小的力量也是支持”、“公共服务惠万家”。这些节目获得省广电一等奖以上大奖，其中两次被央视《新闻频道》报道，中宣部发文表彰，省委领导和广电局领导予以高度评价；本人被省委宣传部批准进入理论人才“百人工程”，授予“齐鲁文化英才”称号。

主要成果：

　　中国新闻奖（广播评论）：《“田”字新解》（2009）

　　全国法制好新闻一等奖：《148带来的冲击波》（1999）、《玫瑰绽放花更香》（2000）

　　全国法制好新闻三等奖：《走近英雄吴佃禄》（1998）

　　中国广播电视学会广播理论节目一等奖：《塑造新世纪高昂的民族精神——社会思想发展点题对话》（2001）、《关于全面建设小康社会的对话》（2003）

　　中国广播电视学会广播理论节目二等奖：《98经济热点访谈》（1999）

　　中国广播电视学会广播理论节目三等奖：《新世纪宣言》（2002）、《凝聚在光辉旗帜下》（2003）

　　山东省治安综合治理好新闻奖一等奖：《148法律服务进万家》（1999）、《让法律走进生活》（2000）

　　山东广播奖一等奖：《话说东南亚金融危机》（1999）、《刘加坤和他的九间棚村民》（2000）、《特别报道：与共和国一起走过》（2000）