2013山东高考志愿填报:常见问题及解决办法

2013年06月26日 11:44作者:来源:中国教育在线

山东省招考院网站公布了网上填报志愿常见问题及解决办法。操作提醒:填写预填表时选择错误,请参阅《填报志愿指南》找到正确的批次、正确的科类、正确的院校代号及专业代号填写。

  山东省招考院网站公布了网上填报志愿常见问题及解决办法。考生在填报志愿时不顺利,可参照相关解决办法。

  问题一:不能修改密码

  现象:输入原登录密码和8至15位由字母、数字组成的新密码后,点击“保存”,系统没有反应或提示“网页出现错误”。

  解决办法:一、升级操作系统至Windows XP、IE6.0浏览器,并打上最新操作系统补丁;二、请专业人员把电脑安全设置调整;三、去填报志愿资源点填报或在上次演练能填报的电脑上填报;四、使用父母单位的电脑。

  问题二:重复登录

  现象:在登录过程中,系统提示:该考号已经登录或没有正常退出,请关闭浏览器十分钟后再试!

  解决办法:不要再刷新、等待,关闭浏览器,10分钟之后再尝试登录。考生填报志愿完毕后一定要点击“安全退出”退出系统,否则易出现该问题。

  问题三:登录失效

  现象:填报志愿过程中,提示“登录已过期,请重新登录”或者页面直接跳转至登录页面。

  原因一:系统设置考生填报志愿会话有效期为10分钟,即在10分钟内无任何交互操作,系统将不再保持该会话。

  解决办法:网下认真选择院校志愿、填写好预填表;登录系统后按照预填表仔细填写、核对,减少网上思考时间。

  原因二:若考生在家中使用拨号上网或ADSL上网,断线再重新拨号的时候可能出现该问题,通常伴随着“重复登录”的问题。

  解决办法:参照“重复登录”解决办法或找网络稳定的地点填报。

  原因三:若考生在填报志愿资源点填报,也可能容易出现登录失效的问题。

  解决办法:联系资源点老师请网络技术人员、有关专家解决该问题。

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责任编辑:孙海燕

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