"爱心星"队伍闪耀东营西苑社区

辛店街道西苑社区壮大“爱心星”队伍助力文明城市创建

群“星”闪耀西苑社区

作者：李冬梅

    担当精神是干好事业的根本。

    文明城市创建需要每个人具有这种精神。在本职岗位中，勇于担当，不辱使命。在社会角色中，主动担当，为社会“大文明”贡献一份力量。

    近日，记者在辛店街道西苑社区采访，深深地被一支激情飞扬的志愿服务者队伍所感动。他们担当着一份神圣的职责与使命，在岗位干得好，在岗外做得优。他们拥有一个响亮的名字——爱心星。

    志愿做一颗闪光的星

    在每周一举行的社区工作例会前，与会者都会围成一个大圆，一个个温暖的右手紧紧合拢在一起，响亮的口号顿时响起来——“我们志愿做一颗闪光的星”。

    每个人都是社区的一分子，每个人都是社区一颗星，是闪光？是黯淡？

    擦亮闪光的服务品牌，西苑社区岗工作人员在行动。社区深入推行错时工作制度，工作人员每天在岗的时间可能会长达12个小时，甚至更多。“有的女同志虽然家中有嗷嗷待哺的孩子，可是依然坚持值班到深夜；有的同志身体不好，可是为了服务居民，常常在半夜三更一次次接起居民打来的服务热线……”社区社区党支部书记孟庆红说到动情处不免有些哽咽。

    为居民服好务，说起来容易做起来难。为了让每名工作人员胜任错时工作制度下的“全能”需求，社区提出了“一专多能”号召，每名工作人员积极参与到岗位培训、互帮互学工作中，业务素质和工作能力得到迅速提升。

    “找谁都行，都一样能让居民得到满意的服务。”服装厂小区居民于汝湖老人告诉记者。

    闪光的星照亮了身边的星

    社区工作者是一支闪光的队伍，他映照着居委会工作团队，同时为各居民小区中的热心居民参与社区工作播撒了阳光之路。

    “社区工作人员主动为居委会工作找思路，想办法，我们干不好没有理由！”五金小区居委会主任张江平说。五金小区是个以破产企业职工居住为主的老小区，环境脏乱差等诸多问题逐渐显现出来。“不为问题找理由，要为困难想办法。”在社区“爱心星”志愿服务行动中，张江平带领居委会几名工作人员以实际行动作答“爱心星”考卷。从汇集居民意见开始，居委会千方百计改善小区环境，安装了监控设备，设置了门卫服务岗，更换了暖气管道，改善了垃圾集中投放点的环境……

    住在五金小区十多年的居民刘贝贝深有感触地说：“感谢居委会的倾心服务！小区环境越来越美了，住在这里越来越舒心啦！”

    居民夸居委会为“倾心服务”一点不为过。因为居委会工作人员每月工资只有几百元，而他们爱岗敬业，尽职尽责，用一颗颗“爱心星”的光亮温暖了居民的心灵。

颗颗“爱心星”闪耀大社区

    居住在西苑社区各小区的居民，都深深热爱“西苑”。这股力量来源于不断壮大的爱心行动。

    家住康苑小区的“爱心星”李广武自豪地告诉记者：“社区组织开展爱心行动已多年，如今的爱心行动队伍在壮大，行动的主题在扩展。最主要的原因是社区中的‘爱心新星’越来越多啦！”李广武义务组织社区文体活动，义务担任节目排练教练等感染着活动的参与者。参与活动的居民都积极加入到志愿卫生服务、关爱空巢老人、护送留守儿童上学等行动中，成为“爱心新星”。

    60岁的退休职工郑玉亮是一名“爱心星”，他经常主动收集居民反映的各种情况，然后向社区汇报。今年以来，他主动在社区中宣传全区创建文明城市的重要意义，吸引了众多居民加入到爱心行动的队伍中来。居民王辉在一次水产市场卫生清扫爱心行动后荣幸地成为一名“爱心星”，他深有感触地说：“我深深感受到了人生的价值和意义在于奉献！”

    西苑社区“爱心新星”不断闪耀，爱心队伍在迅速壮大……

记者手记：

    一个人的力量的确如一颗星，在纷繁的社区事务中显得或许单薄，甚至微弱。西苑社区以“爱心星”映照“爱心星”，以“爱心星”带动“爱心新星”，爱心行动汇集成了条条“爱心河”，照亮了社区温暖的夜空。

    创城，不正需要颗颗“爱心星”么？