“幸福E家园”成“议事厅” 网上拉拉咱村的事

媒体行记者走进泰安市泰山区省庄镇兴隆村，这里建起了“泰山幸福E家园”信息联络点，村民可在这里反映问题，提出建议。

兴隆村的网络管理员王玲玲在处理村民的留言。

　　大众网泰安6月21日讯（记者 尹海洋 李兆辉）在外地打工，可以“幸福e家园”实时看到自己老家的监控画面，看到亲人们忙碌的身影；当你遇到生活中的难题，可以“幸福e家园”留言，每天都有专人值班为你解决……今天下午，“聚焦美丽山东——第九届中国网络媒体山东行”南线采访团走进泰山区省庄镇兴隆村，感受网络新技术——“幸福e家园”带给老百姓的新生活。

　　泰安市泰山区兴隆村275户人家，半数村民家里装上了电脑，别看白天大街上静悄悄，一到晚上，网上兴隆村着实热闹。这里既有留守村民，也有远在他乡的外出务工人员，大家热议的话题除了各自的家事，更多的是“咱村里的事”。

　　点击兴隆村网站上的留言板，可以看到村民们各自不同的留言：“孩子上学得盖章，下周一能有时间吗？”“过麦用电量大，提醒村委做好保障，别大热天的断了电！”“广场舞该学点新花样了！”下午5点多，媒体行记者来到兴隆村时，村里的网络管理员王玲玲正忙着查看村民的留言，她告诉记者，对于网民的意见和建议，有的直接进行回复，不清楚的征询意见后尽量在第一时间给予回复。有时村民来村两委盖公章，也会通过网络进行预约。

　　村民的这些“网事”，都发生在一个叫做“泰山幸福E家园”的网络平台上。这个网络工程是泰安市依托市内重点新闻网站，为全市村居免费开设的同名网站，通过开展网上、网下互动活动，把网络虚拟社会管理转化为现实生活中的服务与管理。

　　为更大限度地集纳民意，兴隆村还设了16个信息联络点。在村头开小卖店的网络联络员黄琳琳指着身旁的一台电脑对记者说：“平时村民来买东西时，会顺便把意见建议说给我听。我会及时将意见登在留言板上，以便村两委及时回复。”据介绍，目前仅她一个联系点就上传意见60多条，帮助村民协调解决了土地纠纷等实际问题。

　　像兴隆村这样的网上家园，已在泰安市大多数村居中得到普及。通过村居标志性场所安装的视频探头，远在他乡的乡亲还可以实时在网上看到家乡面貌；网上家园的实时互动，则直接推进了村居现实生活的改善。

　　如今，“泰山幸福E家园”已经成为畅通民意诉求的绿色通道，形成了“村居在线”“新闻资讯”和“交流互动”三大板块、24个子栏目。这些栏目的设置直接面向基层群众，如政务公开、空巢老人、寒门学子、留守儿童、民政低保等，居民点击网页,足不出户就可以了解到社区里的大事小情。今年以来，“泰山幸福e家园”网站最高日点击率达5万余人次，全市村居共回复咨询10万余条，采纳群众意见500余条，解决热点、难点问题2000余件。