助老志愿服务:75岁以上老人独自就医可享1对1陪同

2013年03月05日 10:44作者:来源:东方网

  据《新闻晨报》报道,如果你是75岁以上,又是无人陪同的孤老,或是残疾行动不便的老人,到复旦大学附属华东医院就诊,就会有身穿桔红色马夹的志愿服务人员全程一对一陪同,直至就诊完毕。从昨天开始,本市“医院助老志愿服务站”率先在华东医院设立,专为老人提供就医帮助。

  据华东医院院长俞卓伟介绍,时下前往医院就诊的人群中,约七成是老年人,而在这些老年人中又有相当一分部是没有人陪同的,给他们的就医带来困难。为此,医院专门建立了一支由退休老人、在校大学生、办公一族、疾病康复者和医护人员组成的助老志愿服务队,守候在门诊导医台,如果遇到行动不便的老人独自就诊,志愿者就会主动上前,为他们提供各种帮助。

  记者昨天下午在医院门诊部看到,一位姓金的八旬老人拄着拐杖刚在门口东张西望,就有一位志愿者主动迎上去。得知老人是独自一人前来就医,便马上为他挂号,之后又搀扶老人上二楼诊室就诊,还陪同老人做B超检查,随后又是帮老人付费,又是帮老人取药,直至把老人送出医院。老人告诉记者,子女都不在身边,也懒得上医院,这次胃疼得实在厉害,才不得不来医院就诊,起初还担心看病会比较麻烦,没想到这次看病这么顺利,多亏有了志愿者。

  俞卓伟表示,助老志愿服务队中的医护人员陪同老人就医,本身就可以体验一次诊疗流程和服务,促使自己的服务工作做得更好。助老志愿服务队将作为常态化、长效化的管理,除了在门诊服务,今后还将逐步扩大到急诊、住院部,使更多的病人从中受益。

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责任编辑:王琳

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