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创维酷开电视无法升级 老用户伤透心
2014-03-13 19:22来源：人民网
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人民网消费电子产品与服务投诉平台开通一周以来，收到了不少消费者对家电产品售后及服务的投诉。2012年开始，“智能电视”概念开始普及，一时间各大企业的新品，广告宣传铺天盖地而来，迅速占领了市场。
人民网消费电子产品与服务投诉平台开通一周以来，收到了不少消费者对家电产品售后及服务的投诉。河南许昌的杨先生投诉称，其于2010年1月购买的型号为K10的创维液晶电视，购买时厂家宣传具备网络点播电影功能，并且基于“酷开”平台，可以升级，收看最新内容。但从2012年起，就无法进行升级，厂家宣传的智能功能成为摆设。
创维K10网络电影点播显示均为老旧影片
杨先生表示，起初网络点播功能非常实用，能够观看到一些较新的大片，方便快捷，但短短两年后，这台网络“智能”电视就罢工了。“到了2012年底，就已经无法升级，选择升级总是提示‘已经最新’，但平台上的网络电影却不更新了，到今天电视里的内容都是几年前的。”
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初审编辑：魏鹏
责任编辑：刘宝才
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