华为三星等手机预装软件被删后拒保

　　【导读】担心手机预装软件“偷”流量，想删却删不掉。好不容易用360手机卫士卸载了预装软件，却没想到手机从此被拒保。《天天315》今天聚焦：智能手机预装软件无法卸载，与强买强卖有多大区别？

　　央广网财经北京3月11日消息 据经济之声《天天315》报道，根据2014年1月16日，中国互联网络信息中心发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，中国手机网民规模达到5亿，年增长率为19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例。

　　从以上数据可以看出，智能手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。今天我们就来关注一下，智能手机上的预装应用软件的问题。

　　如果您是智能手机用户，对于种类繁多的预装应用软件应该并不陌生。这些手机预装软件在带给消费者方便的同时，也给消费者带来困扰。一般手机中预装的软件很多，有些软件我们可能极少用到，那就将这些会占据手机很大的空间的软件卸载了吧，但你会发现这些软件你根本卸载不了。而且更让人郁闷的是，有些软件会在后台偷偷运行、既影响速度又影响电池续航时间，而且还可能“偷走”数据流量，话费不知不觉就被扣了。

　　这些问题其实早在去年就有媒体关注过，去年8月，手机预装软件无法删除问题就成为媒体关注的焦点，9月，360手机助手安卓版推出“管理预装软件”功能，消费者通过这个功能，就可以指定删除手机上的内置预装软件。这算是一个造福消费者的好产品，但这一产品却引来不少质疑声。10月份，360方面回应说，一切卸载行为，都为用户主动选择实施。360从来不会针对任何一款正规软件应用产品进行强制卸载建议。在这之后，百度，腾讯等也推出相应功能。

　　去年11月，工信部《关于加强移动智能终端管理的通知》正式执行，要求生产企业不得在移动智能终端中预置五类应用软件，其中包含擅自调用终端通信功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的。

　　手机软件预装乱象案例

　　手机软件预装乱象现在是否依然存在？如何根除预装软件的困扰？稍后我们会和节目嘉宾一起讨论这些问题，现在我们先来关注今天的记者调查。