白云,乐于“退而不休”

2014-04-15 07:49来源:大众日报
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白云就是这样一个人,白云民生服务热线就是这样一种理念。在白云民生服务热线一楼,挂着一位领导的题词“有限的职责,无限的服务”。白云说,我的工作经历,就是在践行这个原则。

“咚咚咚”,退休在家的聊城市东昌府区检察院原检察长白云,又听到了熟悉的敲门声……白云说:“退休4年了,上门求助的还是络绎不绝。”敲门不断,其背后是群众对白云的信任。白云笑呵呵地说,退休不退岗,人到岁数得退休,为人民服务的精神却永不退休。对“突奔而至”的造访,白云照样来者不拒,热情接待。唯一的“要求”,就是绝不能带礼物来。若对方拎着东西,白云定是闭门不见。若对方两手空空,他反而高兴得手舞足蹈。白云说:“为民服务,我就很快乐,这种馈赠,是什么物质都比不上的。”干部虽无收礼意,群众却有答谢情。一袋剥好的花生米、一面“单位错误”的锦旗,一袋磨好的棒子面、一袋自己种下的茄子,礼物虽轻情意重——这些“特别”的礼物背后,往往有一段特别的故事。茌平县博平镇陈付村,女孩付爱喜的父亲,在交通事故中被撞成高位截瘫,面临高额医疗费负担。而肇事方,却一直没赔付。看到流泪的付爱喜,白云帮她打官司,成功拿到赔偿金18万元。留了3-4万块钱付医疗费,其他钱白云陪着存起来了。付爱喜多次要拿钱答谢白云,但都被白云谢绝。付爱喜无奈,特地选最好的花生剥好送来。白云说:“这份礼物,是群众对我们的信任和肯定。”东阿县牛角店镇下码头村陈清连,带着孩子常年在外,在老家无耕地无户口,连身份证都没有。“他只能靠偷麦子偷玉米过日子。来到服务热线,说要吊死在聊城市公安局门口。”

  白云和白云民生服务热线主任念以新,四处奔走,多方求助。在白云等人的努力下,陈清连的身份证三天就办了下来,花费合计4.5元。陈清连动情地说:“拿到户口本那天,我是搂着它睡的觉,从此我‘黑人’成‘白人’了。”

  陈清连特地从济南市平阴县做了面锦旗。但却将“东昌府区检察院”误为“聊城市检察院”。而这面“错误”的锦旗,却阴差阳错给白云留下了深深的印象。

  连素不相识的人,也找到了白云求助。

  2009年,聊城市监狱一名犯人给白云写信,自诉“进来之前就知道你是青天,一事相求帮助解决。”原来这位犯人因为没有户口,上不了学,吃了没文化的亏,走上了违法犯罪的邪路。他想要孩子有户口,好好上学读书,避免走自己老路。白云和念以新整整忙活两年多,跑多个部门协调才给办妥当——“为让妇幼保健院开出生医学证明,我答应给作场报告。”

  白云说:“群众送来的面、玉米、茄子,就是对为人民服务理念的肯定。”

  白云就是这样一个人,白云民生服务热线就是这样一种理念。在白云民生服务热线一楼,挂着一位领导的题词“有限的职责,无限的服务”。白云说,我的工作经历,就是在践行这个原则。

  白云民生服务热线开通十年来,已从一个人变成一个团体,从一条线铺成一张网。现在群众可以打电话、写信、来访、视频等各种方式来反映问题。

  白云说,给老百姓做事,看老百姓脸上有笑容,就是我最开心的事。

  

  

  2004年本报头版刊发白云事迹报道。

  

  白云作报告后给学生签名留言。

  □ 本报记者 李梦 王兆峰 鲍青

  

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  原标题:白云:乐于“退而不休”

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初审编辑:刘宝才

责任编辑:王雨萌

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