雷沃“谷神”销量14年全国居首 差异化服务促成领军地位

雷沃“谷神”销量14年全国居首

　　大众网济南5月27日讯（记者 姜洋）作为福田雷沃重工股份有限公司的主导产品，雷沃谷神联合收割机销量连续14年居全国首位。福田雷沃党委书记梁启荣告诉记者，之所以能取得这样的成绩，得益于企业持续的产品创新升级和不断创新完善的服务保障，差异化服务促成福田雷沃在行业里的领军地位。

　　14年销量全国居首，收割一亩小麦仅用3分钟

　　在福田雷沃厂区内，一排排“雷沃谷神”正威风凛凛的迎接采访团的到来。其中，由福田雷沃重工研制的国内最大量产自主品牌收割机——雷沃谷神GK80小麦收割机最为吸引采访团记者。

　　工作人员介绍，雷沃谷神GK80小麦收割机是福田雷沃重工最新开发的一款8公斤喂入量大型自走式联合收割机，采用国际先进的纵轴流技术优化设计而成。能够一机多用，只需换装专用部件，便可收获小麦、水稻、大豆等多种作物，主要适用于规模化的大面积种植区域。该机型配套170马力发动机，割幅宽达4.57米，作业效率较一般机型能提高30%，粮食损失率能够降低10%。该机型是目前国内最为专业高效的“粮食收获专家”。

　　在雷沃谷神系列收割机中，扮演主力的雷沃谷神GE50收割机收完一亩小麦仅用时3分多钟，几分钟后脱粒干净的小麦籽粒就可以通过收割机卸粮筒装到农用车上运回家里。“按测算，雷沃谷神GK80收割一亩小麦仅需要2分钟时间，这必将加速淘汰低效率、高能耗的传统机械作业时代，带动传统市场产品结构的优化升级。”福田雷沃重工总工程师朱金光表示。

　　记者了解到，目前，福田雷沃重工已累计产销各类农装机械46万台，销量已连续14年居全国首位，在国内市场占有率超过70%。自1998年首次出现在全国三夏麦收大军以来，今年已是雷沃谷神连续第16年担纲三夏麦收年度大戏的主角。

　　技术升级“领跑”行业，差异化服务模式“全心为你”

　　福田雷沃党委书记梁启荣告诉记者，1998年，当福田雷沃重工投放市场第一台“雷沃谷神”收获机械时，当时的中国农机行业售后服务普遍处于半缺失状态，农机手在作业中机械出现问题只能自己设法将机器运回销售点处理，这与“抢收”“抢种”抢农时的农业生产特点显然无法适应。

　　针对雷沃谷神，福田雷沃重工始终在不断进行技术结构升级，如通过大量采用新式复脱器、新清选系统、静液压驱动系统等新技术新结构不断推出的大粮仓、多功能型的雷沃谷神收割机，深度契合了用户的差异化需求，从2.5公斤的雷沃谷神“麦客”到目前的销售明星雷沃谷神GE50一直都在行业前头领跑。

　　针对行业现状，福田雷沃重工率先推出了差异化服务模式，在三夏等农忙时节派出服务队，跟随跨区作业机手到田间地头就近贴身服务，此种服务模式创新也直接促成了雷沃收获机械的行业领军地位直至今日。

　　从1998年成立至今，“全心为你”雷沃服务已经走过了从差异化服务到规模化服务、亲情化服务，再到信息化服务和品牌化服务五个大阶段，目前正处于第六阶段——“5化服务”阶段，即致力于打造以客户为中心的精准化、全程化、一站化、主动化、科普化的服务模式。福田雷沃重工在服务方面的持续创新在获得万千用户信赖的同时，也引领中国农机化服务实现了6次跨越升级。

　　此外，福田雷沃重工2004年探索成立了农机行业首家信息服务中心，以信息化的手段为客户提供便捷的服务，使雷沃谷神稳坐行业第一把交椅。