【新春走基层】春节，他们坚守在岗位上

　　编者按:

　　2014年春节期间，大众网记者将在留守济南或者返乡过年期间，深入城市、乡村、厂矿企业、车站码头等基层岗位，采访工人、农民、普通市民，倾听百姓心声，了解社情民意，记录感人故事，体验基层群众所需所求，全面展示基层群众的工作和生活，展现出社会和谐、经济发展、文化繁荣的生动景象，反映基层干部群众奋发向上的精神风貌和节日状态，营造出欢乐祥和的节日氛围。

　　大众网德州2月5日讯（记者 张灵智）忙碌了一年，终于盼到了春节放假，当市民举家团圆的时候，身处的这座城市却并未“停歇”：供水、供电、供暖、垃圾清运等工作都在满负荷运转，急救、消防等人员随时待命，市民热线12345响个不停……在千家万户欢庆佳节的时候，而这些人却仍旧坚守岗位，不能与家人团聚，用实际行动为我们的春节保驾护航，请用力为他们“点赞”。

　　德州市公交公司107路驾驶员 王才　

　　出车前擦拭公交车

　　家与火车站间的“摆渡者” 满载团圆与乡愁

　　时间：正月初五 清晨6:30

　　行业：公共交通

　　代表：德州市公交公司107路驾驶员 王才

　　“过年也不休息啊？！”市民何女士一登上107路公交车，就这样问自己的老熟人公交车司机王才。

　　“过年好啊，你见我什么时候过年休息了，我不开车了，谁拉你啊！”王才打趣的回答何女士。

　　两年来，在德州高铁东站上班的何女士，每天都要乘坐连接德州火车站、汽车站、高铁东站，同时穿行于市区的107路公交车，过年期间也不例外。

　　除了这样熟识的乘客，王师傅更多运送的，是拎着大包小包行色匆匆的人。

　　除夕前后乘客们的变化，王师傅这样总结，年前看到的乘客充满过年回家的喜悦，“三六九往外走”的乘客多半是沉默的。每当遇到随身携带大号行李箱乘车不方便的乘客时，王师傅总是耐心的等一会儿，并嘱咐一路上看好自己的行李。

　　一年到头看惯了奔波在家与异乡之间的乘客，不管是乘坐火车、高铁还是长途客车，在王师傅看来，他们脸上都写满了浓重的乡愁。

　　王师傅一趟车跑下来72分钟，来回40公里，一天五趟，早上六七点到晚上六七点钟，过年期间，除了初二调班跟媳妇回了一趟娘家，其他时间都在107这趟公交线上了。

　　春节期间，公交公司增加了班次，保证乘客能快速回家或及时赶车。今天是正月初五，今天过后，很多人又要不舍的踏上远去的路途。记者问王师傅新年愿望，他答道：自己能留在父母身边，自己感到很幸福，希望父母身体健康，儿子学习进步。

　　德州有线电视线路检修员 袁建明

　　德州有线电视热线客服员 王璐璐　

　　两耳只闻爆竹声 把电视信号送进万户千家

　　时间：正月初五 上午10:30

　　行业：广播电视

　　代表：德州有线电视线路检修员 袁建明

　　德州有线电视热线客服员 王璐璐

　　记者见到有线电视检修员袁建明时，是在一个七绕八拐的居民小区里，有户居民家没有电视信号了，接到工单的袁师傅，就骑着电动车进户了。

　　有经验，加上有专业工具，在我们看似怎么也调试不好的电视信号，在袁师傅两分钟的修理时间内，终于恢复了正常，高清机顶盒传输出春节期间各种精彩的电视节目。

　　作为有线电视工作者，囫囵“春晚”这些年来，是一个也没看成，都是在各个居民小区里面，一边闻着别人家的菜香，一边听着院子里此起彼伏的爆竹声度过的。

　　与记者分别时，袁师傅又要赶赴另一户人家了，临近中午12点，估摸着中午饭又不能按时吃了。电动车远去，看着袁师傅的背影，感觉这样的工作节奏，似乎不属于他这个年纪。今年德州全辖实现了数字电视整体转换，市民看上了高清信号的电视，马年春晚大餐登陆各家各户，这里面离不开像袁师傅这样辛勤工作的人们。

　　年长的老技工是单位里面的宝，负责有线电视客服工作的年轻人，都对袁师傅这样的技工特别尊重。客服热线的王璐璐，对待市民的诉求电话，也有一股子对待“熟人”的热情。

　　春节假期，王璐璐他们平均每人每天接听四十多个电话，能在电话里面指导恢复的，他们就不厌其烦的一步一步排除故障，如果不行，就尽快受理，尽快派发工单，及时给客户回复。

　　王璐璐平时最多一天接过100多个热线电话，晚上回到家，脑子浑浑沌沌的只想睡觉。今年七天春节假期，她被排满了班，新年她的愿望就是能抽出更多的时间陪伴家人，而对于袁师傅来说，最大的心愿就是再涨点工资。

　　德州银座三八路店超市收银员 刘杰

　　超市大门常打开 过年天天都有新鲜菜

　　时间：正月初五 下午16:00

　　行业：零售商业

　　代表：德州银座三八路店超市收银员 刘杰

　　报道说北京市民为春节放假一次买了七天的菜，在德州记者体会到了菜市场放假后，超市内汹涌的人流。

　　正月初五下午四点开始，银座三八路店的超市内，收银员刘杰的结账通道就没有断过人，除了买菜、买熟食的顾客，还有采购走亲访友礼品的。由于今天“破五”，参加家庭聚会的市民仅次于除夕，五点钟的时候，排队结账的队伍已经延伸到了货架后面，超市其他岗位上的员工也帮着收银员把商品装袋。

　　刘杰从大年三十到初五，一天班也没有休息，超市销售的情况较往年同期有所提高，这背后是工作强度的提高。记者拍摄了一会儿，就被刘杰扫码、收现金、分币种、刷卡、打发票等各种动作弄得眼花缭乱。看着长长的队伍，每个排队的市民都仿佛告诉你，家里正等着吃饭，能否快一些。

　　如果刘杰不是熟练工，这种速度下的收款，真要面对各种差错。据她讲，除夕那天购物的顾客爆满，到了下班时间，还有顾客往超市里面冲，拦都拦不住，大过年谁都不好意思耽误人家购买年货，就这样，下班的时间一拖再拖，直到最后一位顾客结账离开。

　　每当过年闻到超市里面的味道，总有种反胃的感觉，有人这样形容超市收银员春节期间高强度的工作。刘杰年纪不大，干这份工作有一年多时间了，去年的除夕夜也是在超市度过的，对于今年即将结婚的她来说，拥有一辆属于自己的小车，跟对象经营好自己的小日子，是自己最大的新年愿望。

　　马年正月初五德州市立医院急诊室夜班大夫和护士们

　　值守急诊室 保障市民健康过大年

　　时间：正月初六 凌晨00:30

　　行业：医疗急救

　　代表：德州市立医院急诊室主治医师 门浩

　　德州市立医院急诊室护士 赵莉莉

　　主治医师门浩对记者说，今年被鞭炮炸伤的市民明显少了，就是年三十有一例炸伤眼睛的比较严重，这几天心脑血管疾病、久未下雪造成的呼吸系统疾病比较集中。

　　门浩作为今天的值班大夫，需要从早上八点一直值班到初六早上八点，这样24小时的班对三十岁的门浩来说，已经遍布一年中的每个时段，只能用不分假期不按周末来计数。

　　参加工作七年，有六个除夕是在科里度过的，那唯一一个除夕夜，还是沾了新郎官这个身份，才能跟新媳妇过了一个团圆年。媳妇也是医务工作者，假期里摆在他们面前的不是谁带孩子出去玩，而是让谁的父母来看孩子。

　　记者问市立医院急诊科里的大夫，过年不能跟家里人在一起有什么感受？家里人理解吗？所有回答几乎都是反问，没有什么感受，家人为什么不理解？

　　住院医师王玲说，选择了医生这个职业，就已经习惯了过年过节不能跟家人团聚，心里早已适应，被问到了，似乎还特别的往那种酸酸的感觉上想一想。医生的工作性质让他们看淡了不能回家的感受，家人的理解早已形成在了他们开始当医生的那天。

　　从初五下午六点到初六凌晨，市立医院急诊科共出车六次，救护车最远去了黄河涯镇、河北故城，近处从出车到事发地不到一分钟，自己来看急诊的有20多个人。

　　护士赵莉莉还没到后半夜就忙坏了，洗胃、推轮椅、照顾醉酒的人……她说，每天工作中的累不算什么，自己还年轻，最怕的就是考试考核，医院里要求严格，考试真刀真枪，服务考评也是十分全面，技术要达标，服务要到位，这些才着实让她感到累心。

　　六个多小时内，记者看到，因过年聚会醉酒的人特别多，有女人饮酒过量大闹急诊室的；也有因为家庭琐事，男人吃了半瓶安眠药来洗胃的；还有因为过年放松了安全这根弦儿，一氧化碳中毒的一家人；更为甚者，为了先来后到，病人双方家属不断争吵的。

　　再看这些急诊大夫们，为患者安心救治的同时，还需要宽慰病人家属，劝解情绪不稳定的病人。时间来到正月初六，当记者离开时，除了还在急诊室忙活的，能在救护车前拍合影的医生已挤不出更多的微笑，急救中心后半夜枕戈待旦，只求所有市民都能过一个平安的新年。

　　急诊科和儿科是许多医生不愿意待的科室，岁月轮转，急诊室里发生了许多许多的故事，也熬老了这个科室的大夫。门浩的新年愿望是能有多一些时间来陪孩子；王玲希望明年过年的时候老公能陪在身边，能生一个可爱的宝宝；苏建则希望医生受尊重的程度能提高些；徐辉想在新的一年跟心爱的人结婚，住进自己的家；赵莉莉希望能把驾照拿到手，更希望同事们马年心想事成。

　　（视频剪辑 翟岩）