新春走基层(36)燃气职工一晚接200余咨询电话

编者按

　　2014年春节期间，大众网记者将深入城市、乡村、厂矿企业、车站码头等基层岗位，采访工人、农民、普通市民，倾听百姓心声，了解社情民意，记录感人故事，体验基层群众所需所求，全面展示基层群众的工作和生活，展现出社会和谐、经济发展、文化繁荣的生动景象，反映基层干部群众奋发向上的精神风貌和节日状态，营造出欢乐祥和的节日氛围。

　　新春走基层(36)

　　燃气职工一晚接200余咨询电话

巡检液态天然气储罐

巡检加湿设备

巡检完毕填写记录

　　大众网威海2月3日讯（见习记者 张翊）2月3日上午，大年初四，威海一扫前几日的阴雨天气，迎来了除夕后的首个晴天，记者来到了威海市港华燃气有限公司位于高区的供气站，规范整洁的站区内供气设备正在稳定的运行，为威海的千家万户输送着天然气。

　　特殊岗位上的操作工“一专多能”

　　在威海市港华燃气有限公司二楼的办公室中，记者看到了高德军师傅，他穿戴好工作服和安全帽，正准备去楼下的站区管线巡查，见到记者的到来，他热情地带领记者一起开始了早上的巡检工作。

　　首先来到了楼下站区的供气设备前。“你看前面那个大型的储气罐，那里面都是液态的天然气，我们都是首先将液态天然气转存到这些大罐里，然后再通过周围这些管线输送到气态转换装置中进行转换，最后再由那边锅炉房的锅炉对气态天然气进行一定的升温，最后输送出去的天然气就是我们平时家里做饭、洗澡使用的天然气了。”高师傅边走边向记者讲述着。

　　在巡检的过程中，高师傅时而察看各个装置和管线上的压力表，时而打开设备箱察看里边的阀门配件是否松动……整个巡检过程持续了将近20分钟。虽然阳光明媚，但是寒风吹过记者还是不禁打了一个冷战，高师傅看到后和记者说道：“有点冷是吧？有的时候我们巡检的时候都是下着大雪，刮着大风，今天咱们只是例行巡检，要是碰到设备故障，就得在这里维修、更换设备零件，停留的时间会更长，特别冷。所以我们公司也是给我们发了厚厚的工作服，能抵挡一些寒冷。”

　　“刚刚咱们去看的只是我们工作的一部分，我们值班都是两个人一个班，我搭档刚刚接完电话处理险情去了，其实我们平时工作既是调度，又得负责站区内管线的巡护，此外，如果有市民打来险情报警电话，我们还得去处理险情，工作负责的面儿比较多，也比较繁琐。可以算是“一专多能”的普通操作工吧！工作具体点说，就是巡护管线，监视储气罐以及管线的压力等等。一旦出现问题要及时的和主管领导以及同事之间进行及时的沟通。比如像是我从电脑监控系统中发现文登、荣成那边管线出现压力不正常的情况，我就得及时和那边儿的同事联系，让他们看看是远传出现问题了还是就是管线本身出现了问题，诸如此类吧！由于我们这个部门比较关键，每年市委、市政府的领导都会来视察，公司领导也非常重视，在这里工作责任比较重。”高师傅向记者讲述着。

　　最忙的时候一晚上接了200多个电话

　　结束巡检后，记者跟随高师傅来到了他的办公室，办公室空间不算很大，里面摆放着各种监控设备，一张长长的办公桌前摆着两把椅子，桌上放着一部电话、几台电脑，还有一些表格和记录本。

　　据高师傅介绍，这个供气站平时的每天的送气量都是在30多万立方左右，因为用气较多的都是一些企业，但是，春节期间大部分企业都放年假了，主要是居民用气，所以供气量有所下降，一天输送大概20多万立方的天然气，看似轻松了，实际上却是比平时更累。

　　“春节期间，市民的用气量上升，也致使市民家中燃气设备故障增多，我们最忙的时候一晚上接了200多个电话。印象特别深的一次是有位市民打电话说，一家子人等着吃饭，但是自己家的燃气灶却死活打不着火了，我们让她先别着急，随后我们赶紧开车赶了过去，结果去了以后发现是因为灶具里的电池没电了，我们就帮着更换了电池，其实按理说这不是我们职责范围内的事，但是公司成立伊始就要求我们，只要顾客打来电话，我们就一定要帮着解决问题，绝对不能事不关己，高高挂起。”高师傅目光坚定的告诉记者。

　　在采访的过程中，记者了解到，今年已经是高师傅连续第三年在大年三十值班了，当问及家人是否有意见时，高师傅表示：“家人肯定有意见，谁不想一家人团团圆圆过个年？但是这值班就是轮流轮到我这的，既然上班我就得在单位安下心来工作，有时候在休息的空当给家人打个电话，也算是一种陪伴吧！”

【专题】我们的节日·2014年新春走基层