大众网记者采访正遇到银泰城电梯检修。（马萌 摄）
银座奥塔莱斯的电梯正常运行，未见工作人员检修。
时间：9:30
地点：淄博银座奥特莱斯 银泰城
大众网记者：袁菲菲 实习记者 马萌
9时左右，记者来到位于柳泉路的银座奥特莱斯。尽管商场刚开门不久，但已有顾客来往。商场内的扶梯依旧是顾客上下楼购物的首选，“昨天看新闻扶梯伤人的事，真的吓死我啦。”一位购物的女士边小心地扶着扶梯把手，边同身边的朋友讲近日发生的电梯案件。
随后记者采访到了奥特莱斯物业部的工作人员赵先生，问及商场目前的电梯运行状况和维修措施，赵先生说：“我们商场每年和专业的电梯维修公司签订维保协议，电梯维修公司会每个月两次对商场的全部电梯进行检查及维修。并且，商场内部工作人员每天会不定时地检查电梯是否存在声音异常，出现特殊气味等情况。”
10点30分左右，记者来到位于鲁泰大道的银泰城，正赶上商场工作人员进行电梯维修清洁，“在发生湖北电梯事故后，公司要求严格检查商场电梯情况，所以从早上开始我们已经检查了十几台电梯。”工作人员对记者说。
记者在商城扶梯旁随机采访了7位乘坐扶梯下楼的顾客，其中仅4位顾客知道扶梯红色紧急开关的具体位置及操作方式。“因为昨天的电梯事故，家长都教我们怎么坐电梯啦。”一位学生模样的小男孩说，但还是有顾客只清楚电梯红色紧急开关的作用，但不清楚它的具体位置。
“发生了这样的事情后商场对商户及工作人员都进行了相关培训，教会我们特殊情况的应对措施。”银泰城的工作人员说。
为避免湖北电梯事故的再次发生，让顾客愉快购物，安全购物，银座奥特莱斯物业部的赵先生提醒顾客，“乘坐电梯时要看清黄色指示线，不要太贴近防夹带，不要边乘坐扶梯边看手机，这样很容易造成注意力分散。”同时，赵先生提醒顾客，“如果遇到电梯停运等意外情况”，一定要保持冷静，电梯都有紧急开关，一定要按开关等工作人员及时解决，不要盲目自行采取行动。如果乘坐扶梯时东西掉在电梯上，顾客一定不要立即弯下腰去捡，这样会造成电梯失衡，如果电梯人数少，顾客可以按红色紧急开关停止电梯或联系工作人员。
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责任编辑：张帆
