高考时，大部分考生都会出现不同程度的紧张情绪，即使考生和家长在考前已经做好了充分准备，但总会有考生遇到一些意想不到的突发状况。昨天，省招生考试院发布温馨提示，提醒考生遇到意外不要慌张，并为容易出现的15种意外情况制订了应对措施。

　　状况1

　　忘带准考证

　　应对办法：遇到这种情况，可向监考老师反映，由监考老师验证考生相貌，若与准考证存根上所贴照片相符，可安排考生进考场应考，同时流动监考员会通知考生领队，要求在该科考试结束前将准考证送到考场，并将情况报告考点主考。今年考生的高考准考证在8日前均可直接从网上打印，考生可提前多打印几份，以防丢失等意外发生。

　　状况2

　　忘记带文具

　　应对办法：各个考场都准备了备用文具，考生向监考老师报告后，由监考员提供备用文具，不够的情况下可由监考员调剂。考生需要注意的是，不能在考场内向其他考生借用。

　　状况3

　　赶考路上塞车

　　应对办法：今年高考时间为周二和周三，目前岛城早高峰道路拥堵情况不容乐观，要确保准时到达考场，最保险的办法就是提前出门。万一遇到堵车，考生出示准考证可向交警求助，乘交警摩托车赶考；或者中途下车，改坐其他车辆，绕过堵车地段。

　　状况4

　　途中突然受伤

　　应对办法：如自己尚能行动，最好拦出租车坚持去考场参加考试；如果行动有困难，应拨打110或向警察、路人求助。

　　状况5

　　找不到考点

　　应对办法：考生应马上联系带队老师或拨打考点学校的电话，请他们指点。

　　状况6

　　过于紧张

　　应对办法：考生可以先做一做考场镇静操，先缓缓吸气，吸进的空气经鼻腔，一直到小腹内，在吸气的同时，小腹慢慢鼓起，鼓到最大限度略作停顿，然后小腹回收，小腹内的空气再经腹腔、胸腔、口腔，最后慢慢地均匀从口中呼出。反复深呼吸10次左右，时间约为1分钟，紧张情绪可以得到缓解。

　　状况7

　　走错考点

　　应对办法：交警部门在每个考点门前都安排了警力，考生应立马向他们求助，寻找机动车辆赶往正确考点。

　　状况8

　　突然晕场

　　应对办法：每个考点都备有卫生室，考生可向监考老师求助，由卫生室老师提供药物做紧急治疗，送考家长也可以随身带点常用的药物，但备药一定要避免药物中含有致困的成分。省招考院提醒考生，如果所剩时间不多，监考老师会将考生送医院治疗，如果距离考试结束超过30分钟，则实行隔离治疗。

　　状况9

　　考试时上厕所

　　应对办法：由同性流动监考员陪同其如厕，事毕允许考生返回继续考试。

　　状况10

　　试卷有缺页

　　应对办法：马上报告监考老师，通常情况下，如果本考场无法调整，监考老师会向考点主考申请动用备用试卷。同时,考生因此耽误的考试时间可以得到补足，但最长不能超过30分钟。考生如果是答题过程中发现试卷问题，则无法补足时间。如果考试试卷印刷字迹不清，考生可以提出询问，监考员可以参阅本考场其他考生的试卷，并当众答复考生。

　　状况11

　　考试中要喝水

　　应对办法：考生可以向监考员报告，由监考员联系流动监考员，并向考生提供开水。

　　状况12

　　弄脏答题卡

　　应对办法：按照规定弄脏或损坏试题、答题卡会被认为有故意做标记的嫌疑，但如果考生是无意的，可向监考员报告。由监考员向所在考点主考申请备用试卷或者答题卡并记录。动用备用试卷、答题卡的考生，因此耽误的考试时间无法获得补足。

　　状况13

　　监考员弄破卷

　　应对办法：遇到这种情况，考生不用着急，责任不在考生，但考生需要配合。被撕破或者污染试卷的考生需要等候，在无法对试卷做技术处理的情况下，报经省招考院批准，动用备用答题卡。由考点的正副主考、省、市检查组成员、监察院、保卫人员和监考员共同监督该考生抄答。共同核对，并将情况报告上一级招生考试机构。

　　状况14

　　条形码损坏

　　应对办法：考生的试卷和答题卡上都要贴上条形码，条形码包含了考生身份信息，方便网上阅卷时扫描。如果在粘贴过程中损坏无法继续使用，考生应报告监考人员，由监考人员报告主考后，保持答题卡粘贴条形码区域空白，认真核对考生填写的考生号、姓名等信息。由主考在答题卡封面备注项中说明条形码损坏。

　　状况15

　　外语听力故障

　　应对办法：听力考试开始时，出现无声或者放音不清晰的，如果是光盘原因，应启用备用光盘；如果是播放设备故障，要及时换用备用设备，如短时间无法正常放音，应先进行其它部分考试，待其它部分考试结束后，考生不得离开考场，立即继续进行听力部分考试。

　　听力考试进行中，出现无声或者放音不清晰的，如果是光盘原因，启用备用光盘，重新播放时，监考人员会从出现问题的前一道题目开始播放；如果是设备故障，要及时换用备用设备，如短时间无法正常放音，应先进行其它部分考试，待其它部分考试结束后，考生不得离开考场，立即继续进行听力部分考试。继续播放时，从出现问题的前一道题目开始播放。