从制造大国迈向制造强国,需要中国制造质量的提升,这不仅需要科技专家,也需要能工巧匠。弘扬“精益求精、执着专注、敬业守信、传承创新、担当奉献”的工匠精神,是时代的呼唤；培养万千齐鲁工匠,则是这个制造业大省的需要。

　　从今天起,本报与省质量技术监督局联合推出“大国工匠　锻造山东质量”系列报道,聚焦我省传扬工匠精神、建树质量发展品牌的实践。

　　□　本　报　记　者　李文明

　　　　本报通讯员　王代路

　　在中国经济跻身世界前列的进程中,一场严峻的挑战也不期而至。

　　世界经济遇冷,企业产品销售大幅下滑；消费升级换代,众多消费者通过互联网、代购等方式海量购买国际品牌产品；年轻一代与传统消费观念决裂,追求品质、品位、品牌,成为“不二选择”。

　　现实严酷地告诉我们,以质取胜、以品牌论英雄的时代已经到来。以精益求精、匠心独运的工匠精神创造高质量、高品质的产品,将成为应对这场考验的重要选择。

    突破发展瓶颈的利器 

　　化解过剩产能,我省任务繁重。

　　钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃、船舶、炼油、轮胎、煤炭、化工等9大行业产能过剩严重。日前出台的《山东省关于深入推进供给侧结构性改革的实施意见》中提出的产能压减目标,仅仅钢铁和煤炭两项,就要在3年内分别压减1000万吨、4500万吨。

　　这对山东经济是一个巨大的压力。缓解这个压力的一个重要方法,就是通过提升产品质量,提高产品的附加值。

　　在山东临工工程机械有限公司装载机总装车间,许多工位或者机器设备旁挂着一个牌子,上面分两行写着一个或几个人名和相应技改项目的名称。

　　“这是公司为了激励工人岗位创新采取的‘员工命名’制,即将员工创新的项目以这个员工的名字来命名。目前,全公司已经有100多个项目落到一线员工的名下。”该公司党委副书记周维升告诉记者,为提高一线工人造精品、创名品的能力,山东临工还建立了16个“技师工作站”,让高级技师带徒,整体提高一线工人的技能水平和创新能力。

　　类似的举措,山东临工做了很多。这些措施使临工产品可靠性和劳动生产率不断提高,故障率和维修成本处于行业最低水平。近年来,工程机械市场大幅度萎缩,山东临工却依靠技术改造和质量提升促进了市场占有率提高,实现了综合运营效率行业领先。　

　　“如何从产能过剩的桎梏中突围,在做好减法的同时,做好优选法更重要。”省质量技术监督局局长张宁波以钢铁生产为例分析,目前中国粗钢的产能超过11亿吨,高居世界第一。但在产能过剩的同时每年还要从德国、日本等国进口1000多万吨精钢和特钢。这些精钢及特钢的价格则是我们出口钢材的2倍甚至更高。如果我们的产品有一半是进口产品的质量,我们去产能的压力就不会这么大。

　　显然,我省钢铁产业要想实现从粗钢向精钢的升级,很重要的一条就要培养和拥有一大批能工巧匠,把质优价高的好钢炼出来。

　　中国经济的另一个发展瓶颈是供给与需求的严重背离。近年来,产品供应由市场普遍短缺转为局部过剩,消费则由强调数量转为追求质量。要适应和跟上这一变化,就必须大力实施供给侧结构性改革,减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给,增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性,提高全要素生产率。这要求我们必须生产出满足消费升级换代需求的精品,而打造精品就离不开工匠精神。

    质量强省战略的重要支撑 

　　走质量效益型发展之路,是我省由经济大省向经济强省跨越的重要战略。郭树清省长在2016年政府工作报告中强调要大力实施“质量强省”战略。目前,“质量强省”战略作为七大战略之一已写入全省“十三五”规划纲要,省政府出台的《中国制造2025山东省行动纲要》,也将质量品牌标准建设作为八项专项工程之一重点推进。

　　“把质量放在强省的战略高度来抓,是基于我省经济社会发展的长远目标决定的。”山东省质量技术监督局局长张宁波介绍,新世纪的第二个十年,是我省提前实现全面建成小康社会奋斗目标、开启基本实现现代化建设新征程的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。

　　“实现这些目标,打造和培育工匠精神十分重要。”张宁波认为,山东涌现的海尔、海信、潍柴、浪潮、东阿阿胶等一大批享誉全国乃至全球的品牌企业和产品,无一不是有一大批勤勤恳恳、精益求精、匠心独运的一线操作者作支撑。青岛港能够成为全国典型,重要的一个因素是出了一个许振超班组。高速动车组是“中国制造”一张亮丽的名片,能够为祖国打造出这一世界级品牌的中车青岛四方机车车辆股份有限公司,拥有的秘密武器之一,就是企业有一批“大国工匠”。

　　打造高质量的产品、工程、服务,需要一流的一线操作者,既是基础也是根本。因此,在企业发扬工匠精神就成为推动质量强省战略的重要动力。这一点,无论是高层领导还是企业的管理者都已经有了清醒的认识。

　　“创立自主品牌是一个包括诸多环节的系统工程。首先,要发扬工匠精神,把质量放在第一位。说到这一点,我们不能不提到张瑞敏先生当年用大锤砸碎不合格冰箱的故事。　　　　

　　30年来,没有过时。我们每个企业都要有这种精神,精心打磨,十年磨一剑,做细做精每一道工序、每一件产品,踏踏实实把产品和服务做好。”在前不久召开的山东省品牌建设大会上,省委副书记、省长郭树清这样强调。

    百年企业的定海神针 

　　有一组数据:截至2013年,全球寿命超过200年的企业,日本有3146家,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家。但作为GDP全球第二的制造业大国的中国,并没有多少百年企业,重要的原因,是工匠精神没有能够得到有效传承,而注重工匠精神传承的企业则发展迅猛。

　　东阿阿胶有3000多年的历史,一代又一代阿胶人在时代的变迁中坚守道地炮制、精益求精的精神,把阿胶产品炮制质量和水平不断提高,锻造了享誉全球的金牌企业—东阿阿胶股份有限公司。

　　迄今为止,东阿阿胶已经连续九次进入“中国500最具价值品牌”榜单。从世博会到百年世博,从省长质量奖、全国质量奖到中国质量奖,东阿阿胶从未缺席,全部载誉而归。

　　伴随这些荣誉的是东阿阿胶在市场上的出色表现。其中阿胶产品成为OTC规模最大单品,位列滋补养生第一品牌；复方阿胶浆气血双补市场遥遥领先；桃花姬阿胶糕成为阿胶糕品类的中国第一品牌。

　　秦玉峰认为,“东阿阿胶”的良好效益受益于公司实施的全产业链质量管控,即从上游源头控制原料质量,将质量管控的范围扩展至整个产业链。中药最讲求原材料的道地性,东阿阿胶坚持“把毛驴当药材养”,率先建立了先进的RFID溯源系统,实现产品生产、质量监控的全过程可追溯。

　　2012年,日本厚生劳动省指定检测机构对东阿阿胶出口日本的阿胶原粉进行了检测,检测结果显示,842项农药残留、兽药残留、重金属、细菌等检测项目均为零检出。

　　秦玉峰说,市场上的相似产品那么多,消费者选择东阿阿胶是基于对东阿阿胶品牌的长期信任。而这种信任,首先是对东阿阿胶产品品质的信任。

　　凡是能在历史的长河中一路走来的百年企业,最重要的法宝就是数百年秉承质量第一,重视工匠精神的打造和传承。海尔砸冰箱,砸出的是质量,更砸出了一个世界一流的企业。青岛啤酒,能够在德国卖出高出德国啤酒2倍的价格,靠的也是百年不敢懈怠的质量意识,靠的是每一个酿造环节都有一批一丝不苟、精益求精的工匠发挥着重要作用。

    山东制造的历史担当 

　　一些国家的产品因为质量一流、价格便宜,备受国人追捧。有媒体报道,某国外奢侈品牌38%的销售额来自中国。2013年,中国海外代购市场的交易规模超过700亿元,2014年市场规模超过1500亿元。有研究机构预计,到2018年,中国海淘规模将达到1万亿元。

　　这无疑是对中国制造的巨大挑战,而我国存在的产品质量、安全等问题也使中国制造饱受责难。

　　过去的几十年,中国人民取得了举世瞩目的发展成就,但快马赶路的中国,遇到发展粗放、管理粗陋、产品粗糙等问题的制约。它们有的耗费了巨大的社会资源,有的则直接污损了“中国制造”这张名片。与此同时,美国、德国等国家则启动了以生产高品质、高质量、高端品牌的工业4.0等战略。而经济全球化则让国人的消费需求迅速升级换代。

　　“狼”真的来了,如何迎接挑战?

　　“随着劳动力成本增加,我国制造业的传统优势正在丧失,因此,通过弘扬工匠精神,提升产品质量、推进中国制造从中低端向高端升级是我们当前和今后努力的重要方向。”张宁波表示,我省在大力实施质量强省、质量强市(县、区)、质量强企战略的同时,还将实施“万千百十”行动计划,全面开展“质量品牌提升工程”。即,推进万家中小企业引进先进的质量管理方法；推动千家重点企业导入卓越绩效管理,开展标准提升和质量认证活动；选择100家重点骨干企业、100种重点产品,制定100项高于行业和国家标准的地方先进标准,实施标准提升工程,培育100个国际知名品牌；重点培育和打造10个质量强县(市、区),10大品牌创建示范区(基地)、10大质量提升工业和服务行业,打造山东经济发展新优势。

　　经历了近40年的改革开放,山东经济得到了长足发展,我们拥有了海尔、青啤、张裕、潍柴、济南机床二厂、红领等一大批享誉国内外的企业。在中国从制造大国向制造强国迈进的征程中,山东无疑肩负着重要的责任。重拾工匠精神,将是山东打造百年企业、创造世界名牌的重要选择和担当,更是山东走在前列的重要引领。