8月29日，由青岛市人社局指导、青岛市家庭业促进会开发的一站式服务平台“青岛市家庭服务云平台”在青岛（市北）家庭服务就业创业广场正式上线。据悉，云平台针对市民可提供5大类200多项服务，涵盖母婴护理、居家养老、宠物养护等服务。这是目前全省规模最大、服务最安全、功能最齐全、数据最集中的一站式家庭服务综合平台，市民可通过平台选择到最放心的家政服务。

　　青岛市服务云平台前身为青岛家庭服务网，自2015年起，根据家庭服务广场及岛城用户需求，家庭服务网与青岛e家亲智慧生活云平台进行了“双网融合”。青岛市家庭服务云平台的正式上线将有效提升青岛（市北）家庭服务就业创业广场市场影响力，拓展青岛市家庭服务产业链，建立诚信化服务体系，同时提高了行业职业化水平。

　　家庭服务云平台上线后同步开展了线下运营工作，包含入驻企业的系统培训、用户的调研回访、数据的统计分析等，达到了用户体验满意、企业使用便捷的效果，为青岛市家庭服务诚信体系的建设打下了基础。青岛市人社局副局长韩红星表示，希望“青岛市家庭服务云平台”继续为青岛市居民的家庭服务提供良好的服务环境、做出新的更大贡献。

　　新闻通气会上青岛家庭协会还为从事于青岛家庭服务业的优秀工作者颁发了获奖证书，他们将在以后的云平台中得到优先推广。

　　青岛十家家政企业与青岛市家庭云服务现场签约，共同享用云平台的全面性服务。

　　新闻通气会后（市北）家庭服务就业创业广场与上海齐家网青岛分公司战略合作发布会。青岛（市北）家庭服务就业创业广场是由青岛市、市北区两级人力资源和社会保障局共同打造的一站式家庭服务业综合体，广场运营面积达6000余平方米，汇集全国、省、市优秀家政服务公司百余家，拥有正规家庭服务业从业人员万余名，扶持创业企业十余家，提供覆盖全市的百余项家庭生活服务，满足市民需求。齐家网是集装修、建材、家居垂直领域的电子商务网站，而上海齐家网青岛分公司凭借长期在装修、建材、家居领域电子商务运营中积累的丰富经验，建立了一整套非标定制品和服务类产品的标准化服务流程体系。

　　双方今后将在市场营销、产品开发与创新、信息化建设、客户服务等各方面进行合作，强化合作内容，提升合作价值。双方优势互补、信息共享、互利双赢，构建双方合作发展的新平台、新机制，进一步深化资源利用、业务整合、全流程服务等全方位的合作与交流，提升战略协同层次和水平，提升创新能力，实现战略发展中新的跨越。

　　在新闻发布会结束后，记者特别采访了入驻企业，上海鑫桥家庭服务有限公司的负责人姜静。姜静从事家庭服务也已经13年了，她表示青岛市家庭服务云平台是一站式服务平台，有助于建立家庭服务业的诚信化服务体系，帮助提高行业职业化水平。姜静说：“家庭服务业对从业人员的素质要求并不低：既要有健康的身体、良好的品质和性格、娴熟的业务技能，还要有良好的人际沟通能力。但目前家庭服务业从业者主要为农村剩余劳动力，人员素质偏低已成为这个行业的发展瓶颈。行业若要得到提升发展，从业人员个人素质和能力的提升非常重要。随着社会分工的进一步细化，家政服务需求会越来越大，家庭服务业将是一个充满发展前景的朝阳产业。”记者也了解到，青岛（市北）家庭服务就业创业广场会对家政人员进行培训，在授课过程中必须讲解与家庭服务相关的法律法规，对培训合格的家政员，广场会颁发证书，对她们培训成果进行认可，而这些从业人员也将录入到青岛市家庭服务云平台，为社区居民选择家庭服务人员提供充足的依据。

　　青岛市家庭服务云平台的是上线对青岛市家庭服务业的影响举足轻重，也是对建立诚信化服务体系、提高行业职业化水平的推进力，是青岛市家庭服务业重要的里程碑。