编者按 

　　今年是改革开放40周年，40年砥砺奋进，40年众志成城，改革开放给中国带来了历史性巨变，令世界为之惊叹。即日起，大众网推出“四十年四十人”系列报道，聚焦改革开放40年来的山东，见证改革开放的历史进程，盘点改革开放的风云人物，展现新时代改革开放的新举措、新亮点。 

　　“四十年四十人”系列报道(11)

街道里的和事佬：她为四万人家庭和谐护航

　　

　　陈静在忙着各类工作

　　

　　面对有人来咨询法律相关的问题,陈静总是笑脸相迎,耐心回答

　　

　　调解纠纷是陈静最常做的工作

　　

　　家长里短的琐事,居民都习惯来找陈静说说

　　

　　整洁的各类功能室让司法工作更加温暖

　　大众网记者 王亚男　　

　　邻里纠纷、家庭矛盾、法律援助……生活中的我们难免会碰到此类问题，而四里村街道司法所所长陈静就是这类情况的调停人。十年如一日，她穿梭于大街小巷宣传普法、维护和谐；一事转十年，她在平凡岗位上默默演绎自己的不凡人生。

　　野蛮处理不再，有事找政府成习惯

　　12月3日，大众网记者来到陈静的办公室时，她正在忙着整理材料，见到记者前来，她忙收拾桌面，笑称地方太乱。陈静告诉记者，四里村街道辖区有四万多人，而司法所里加上自己只有两名工作人员，人少事杂，难免忙乱了些。“我们的主要工作就是调解和矫正，不仅要维护辖区的稳定，还要对矫正人员进行再教育再改造。”陈静表示，要让矛盾不出居委会、不出办事处，是他们工作的目的。

　　1991年陈静进入部队，2008年转业来到四里村街道，这调解的工作一干就近十年。陈静告诉记者，调解工作可大可小，大到触及法律，小到言语摩擦，都需要他们从中协调。要说改革开放以来自己工作上的转变，陈静觉得最明显就是居民态度的转变。“从前很多人遇到纠纷经常采取比较野蛮的方式解决，也不知道如何寻求法律援助。”陈静说，现在的辖区居民遇到问题都能找正确渠道，甚至主动寻求他们的帮助，真正让矛盾大事化小小事化了。

　　陈静告诉记者，记得辖区有一位家住玉函路的刘先生因为车辆罚单问题找到调委会，虽然情绪激动但仍然希望能通过调解部门解决问题，最终调解员通过协调交警大队，不仅解决了刘先生的难题，还将该区域此类问题一并处理妥善。

　　购买服务无偿提供，一村居一法律顾问全国推广

　　谈起改革开放带来的利好变化，陈静颇为自豪。她说，为了辖区居民能享受更好的法律服务，市中区首先开始了“一村居一法律顾问”的推广活动，而目前这项政策已经在全国推广开来，让更多人得到实惠。“所谓‘一村居一法律顾问’，就是政府通过购买服务的形式，无偿为辖区居民提供法律服务，村居内法律顾问的信息都会进行公示，有需要的居民都可以拨打电话或者现场咨询。”陈静说。

　　“过去一年能参与几百起调解，现在下降到了几十起，这就让我们能有更多时间去进行普法宣传和其他工作。”不光调解事件的下降，就连矫正人员的数量也是呈直线下降的，2011年社区有近30名矫正人员，而今年11月仅有两名，且该街道的重新犯罪率为0，这都是陈静和她的同事们尽心工作的结果。

　　除了按辖区服务，随着政府职能不断转变，陈静所在的司法所还针对区域性的特殊需要设立专门调解委员会，专事专办。陈静告诉记者，四里村辖区有一处海鲜市场，由于行业性质导致该区域在过去的数年里经常出现矛盾，2014年，四里村街道为该市场成立行业性调解委员会，安排专业法律工作者服务该区域。

　　人员队伍壮大，情法理结合打造一站式服务

　　当被问到两个人是怎么做到能为几万人提供法律服务的，陈静说，原来确实忙不过来，每天都不得闲，常常顾得了调解纠纷顾不了普法宣传。“现在随着法律顾问和人民调解员的加入，我们的队伍不断壮大，现在整个街道有6个调解委员会45名工作人员，极大提高了工作效率。”

　　谈话间，陈静还拿来一本图册，上面是四里村街道2016年新建的宣告室、调解室、学习室等法律工作场所，照片上的各个功能室桌椅整洁、庄严肃穆又不失温馨。陈静告诉记者，以前自己的办公室就承担了这些新建场所的所有功能，有时前来办事的人能站满一屋子。陈静感慨道，现在不光有了这些新建场所，工作时还有记录仪全程录像，他们的工作干起来更顺畅了。

　　“我们做这项工作要情法理相结合，从人民的利益出发，用法律服务人民，保护人民。”陈静说，目前打造的“一站式”服务让居民能少跑腿、多办事，这些改变不止提升了政府工作人员的责任感，更提高了居民的幸福度。