编者按：今年是改革开放40周年。作为我国首批设立的14个沿海开放城市之一，青岛经过40年的改革洗礼，已经成为世界知名的品牌之都、奥帆之都和海洋名城以及山东龙头城市等，她前进的每一步都彰显着改革开放的丰功伟绩。

　　在改革开放40周年到来之际，青岛大众网策划了《“回眸40年”——纪念改革开放40周年专题报道》，分为“我眼中的40年”“10个村庄翻身记”“10家企业成长记”“40年10件大事记”四部分，以个人、村庄、企业、城市的不同视角，从多角度、多层次讲述改革开放40年的青岛故事。今天推出“回眸40年”之“我眼中的40年”|《孙树伟：29年向海内外绽放青岛最美的风景》

　　孙树伟被评为“2014青岛旅游领军人物”。

　　2004年成立的全国首家导游工作室--孙树伟导游工作室，在2016年荣升为国家级导游大师工作室。

　　改革开放以来，青岛旅游业从单一的观光游逐渐向“食、住、行、游、购、娱”于一体的体验式全方位多样化发展。而导游是旅游业中最基础，却也最不可或缺的。其中有一个人，以严谨细致，又充满个性趣味的讲解独树一帜，成为青岛导游的标杆。他就是全国模范导游——孙树伟。

　　1989年，孙树伟通过偶然的机会参加了首批全国导游员考试，经过面试、笔试、试讲等环节层层筛选，最后成为青岛首批全国导游资格证书的持有者之一，从此他将导游工作当成一生追求的事业，默默耕耘了29年。

　　爱上导游 用20盘录音带毛遂自荐

　　上世纪80年代末，国内还没有旅游的概念，导游主要为来中国参观的外国人或者回国探亲的海外华人服务，再加上受到国际大环境的影响，国内旅游暂时陷入低谷，很多当年考出导游证的学员纷纷选择了转行。但孙树伟并不气馁，始终默默坚守着，他坚信旅游业未来的发展会呈现出美好的态势。

　　孙树伟为游客讲解。

　　业余时间，他自录20盘旅游讲解录音带随身携带，有机会便向各个单位毛遂自荐。那时候没有专业的导游书，也没有现在快捷便利的网络资源，有些景点也只有些许的文字介绍。为丰富导游词的内容，保证游客拥有更好的视听体验，针对那些资料不齐全的景区，他便亲自去现场采集和考察。他还将报纸上涉及城市方方面面的内容剪裁整理并分类成册，形成自己的资料本以便及时查阅。

　　青岛市首批国内导游培训班结业纪念。

　　2009年，孙树伟入围国家旅游局全国名导进课堂工程国家师资库成员。图为孙树伟受国家旅游局委派，在四川成都授课。

　　因人而宜 成就最会讲城市故事的人

　　出于对工作的喜爱和对自身的严格要求，每个景点他都会准备3—5种导游词，根据不同的人群与需求进行相应的讲演，因此他的解说是独一无二却又是最动人心弦的，时间一长便形成了自己独到的讲解风格，不论是普通旅游团、定制旅游团，还是政务接待团，凡是听过他讲解的游客没有不对他竖大拇指的。因此，他被誉为“最会讲城市故事的人”。

　　九十年代初，孙树伟接待了一批来自香港的游客，但因为语言交流不畅，导致他讲解的内容游客只听懂了10%。过后，他十分歉疚！为此，他克服了许多困难，用了近一年多的时间，就可以用粤语流畅的讲解山东全省的景点了。而且，成为青岛当时唯一能教授含拼音在内的粤语老师。“自学粤语不为别的，只为对得起游客，”孙树伟说。

　　“青岛民间厨神”孙树伟在为电视台的美食大赛做评审。

　　触类旁通 好导游既是杂家也是专家

　　对于很多旅行者来说，除了美景，美食也是不可或缺的一部分。孙树伟不仅是一名优秀的导游，还是一位资深的民间厨神，曾经在全国烹饪大赛中获奖。此外，他还经常到电视台做嘉宾，定期以旅游专家和民俗专家的身份，在观众面前展现导游的行业风采。

　　孙树伟从业近30年的时间里，除创立“孙树伟导游工作室”外，还参与了各类重大活动的接待与相关工作人员的培训，如在2008年北京奥运会青岛奥帆赛期间，为领导嘉宾及各国运动员、裁判员等提供讲解服务和培训数千名志愿者，并被青岛市市委市政府评为“2008奥帆赛特殊贡献奖”。为2014年青岛世界园艺博览会培训了数千名讲解员和花卉大使。特别是在去年11月至今年6月初，又为在青岛召开的重大会议培训了包括保安、行政管理人员、酒店服务人员和行政总厨等在内的近3000余名志愿者和工作人员，受青岛市旅发委的委托，编撰了翻译成四种文字的会议政务旅行手册，摆放于各国嘉宾的下榻处，得到了来宾的高度评价。

　　鉴于导游讲解有很强的的重复性，如何推陈出新是孙树伟一直所思考的。他告诉大众网记者，未来将成立独立的研究班子，进一步培养高端及专业型导游，借助线上旅游平台宣传推广，更好地向游客介绍和解释产品；同时，根据旅游环境的变化将宣传形式进行相应调整，例如深化研学，将学校不同年级的课本内容与旅游相结合；开设抖音，以探店的形式弘扬中华特色文化。当谈及青岛旅游未来的发展时，孙树伟建议提倡不光借助美景，还应借助美食、酒店、文化等来深挖青岛旅游资源。大众网记者王明明 黄煜婷